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注:配圖為UCI設計公司作品
我清楚地記得大學畢業后開始我的第一份工作。我太興奮了。我甚至把我的妻子帶到辦公室,向她展示我的現代隔間,黑色的戴爾筆記本電腦和效率優化的雙顯示器辦公桌布置。
我帶她參觀了我們的辦公空間,向她展示了免費的飲料和小吃、乒乓球桌和我可以盡情彈奏的零散吉他!我還自豪地向她指出,每周五我都會得到一頓精心準備的午餐。
我確信我找到了一家擁有令人驚嘆的文化的公司。
然后……工作開始了。不到一周,我對這份工作和公司文化的熱情就消退了。不幸的是,我和我的教練相處得不是很好。
作為一名全新的大學畢業生,我被所有需要學習的東西淹沒了。我有一大堆問題,但我很快發現,問我的教練這些問題通常會導致這樣的評論,"我們不是已經回顧過了嗎?我真的需要再向你解釋一遍嗎?"
現在,總的來說,我是一個非常自信的人,但是幾個星期后,我開始懷疑自己。
突然間,所有那些很酷的額外津貼對我來說毫無意義。
然后,有一天我在努力尋找新的東西。另一個團隊的人來到我的辦公桌前,問我過得怎么樣。不愿意承認事實,我回應說事情很好。
他沒買。
感覺到我的沮喪和自我懷疑,我的同事拉了一把椅子說:"讓我們來照顧你吧。"
然后,在接下來的兩個月里,他每天花大量的時間幫助我成為公司里表現最好的員工之一。他耐心地教我,讓我負起責任。
它改變了我的生活。
我的新導師沒有得到報酬來幫助我。事實上,和我在一起呆到很晚意味著他會很晚才回家。但是,他的幫助對我來說意味著一切。因為他為我所做的,他成了我一生的朋友,我愿意為他做任何事。
這些天,當我回顧第一份"真正的"工作時,我不再深情地記得免費的飲料或乒乓球。我記得我的導師和朋友。
是什么造就了偉大的公司文化…偉大?
通常,當企業和員工談論"公司文化"時,話題通常集中在工作津貼上(免費食物、有趣的氛圍、靈活的工作時間等)。但事實是,真正偉大的公司文化不是關于額外津貼。
是關于人民的。
不管你有多少聚會、臺球桌或乒乓球比賽,如果你公司里的大多數人都不真正關心彼此和公司的成功,那么你的公司文化就很糟糕。
另一方面,健康的公司文化關注兩個關鍵因素:結果和關系
結果
將結果稱為公司文化的一個關鍵部分可能有點奇怪,但如果你仔細想想,工作就是關于結果的——不管你的職稱是什么。
畢竟,如果你是一個看門人,而你沒有取得任何成果,你打掃得臟兮兮的會議室會給公司帶來負面影響,并可能危及一筆大的合作交易(還有你的工作!).一張免費的健身房通行證不會讓任何人感覺更好。
另一方面,如果你是銷售副總裁,卻沒有取得任何成果,那么整個公司都可能難以生存。這不會讓任何人感覺良好,無論他們玩多少場馬里奧賽車游戲。
結果是任何企業最重要的部分。結果意味著您的企業正在履行其使命,并為您的客戶提供價值。沒有結果,一切都很快土崩瓦解。
誰喜歡在沉船上工作?
另一方面,當人們做好本職工作并取得成果時,他們會感覺良好。沒有一頓免費的午餐像在工作中獲得成功那樣美味。
當你深入了解時,公司文化實際上是由人們對自己工作的感受來定義的。所以,如果結果出來了,人們會對自己的工作感覺良好。如果不是,即使是最酷的津貼也不能彌補這一差異。
關系
除了推動巨大的成果,健康的公司文化還能培養有意義的關系。畢竟,50%在工作中有好朋友的人感覺與他們的公司有很強的聯系(他們中有35%更致力于提供高質量的結果)。
但是事情是這樣的,盡管公司聚會或者和同事打乒乓球可能很有趣,但是你不能僅僅通過和某人"玩得開心"來建立良好的關系。偉大的關系是相互努力、承諾和犧牲的結果。
想想你的高中和大學朋友。你可能和他們在一起很開心,但是你還會定期和他們中的大多數人聊天嗎?我當然不知道。
但是,那些朋友——比如我故事中的導師——在你困難的時候竭盡全力幫助你,即使這對他們來說并不容易或不方便。我敢打賭,在你的余生中,你會和他們保持有意義的關系。
結果固然重要,但真正偉大的公司文化會營造一種環境,在這種環境中,人們不僅致力于推動公司取得成果,還致力于推動同事取得成果。
改善你的公司文化
事情是這樣的。雖然不同公司的企業文化差異很大,但每種企業文化都有改進的空間。
這就是事情落在你肩上的地方。
也許你是個小時工,你覺得董事會已經定義了公司文化。也許你是首席執行官,你覺得你的公司文化有了自己的生命——一種讓你不太舒服的生命。
然而,不管你的頭銜或職責是什么,事實是:你影響了你的公司文化。還記得我的導師嗎?他選擇做一些不同的事情…一些改變我生活的事情。
你也可以為別人這么做。
所以,如果你對你的公司文化感到沮喪,先問問自己,"我是如何造成這個問題的?"然后,弄清楚你是否有結果問題、關系問題或者兩者都有。
例如,如果你在工作中感到不被賞識,看看你正在推動的結果。如果你沒有取得很好的結果,盡你所能開始產生真正的價值——即使這意味著一兩周內早上6點上班,晚上11點下班。
如果你取得了很大的成績,和你的主管談談,想出一個獎勵你所有努力的計劃!
在人際關系方面,如果你覺得人們在工作中苛刻、挑剔和/或不友好,做一點反省。你上一次和不知所措的同事坐下來說"你不走我就不走"是什么時候?我能做些什么來幫助我們倆早點離開這里?"
畢竟,如果你沒有花時間在工作中建立有意義的關系,難道你不是問題的一部分嗎?
最終,公司文化不是由小冊子定義的,而是由人定義的。你是公司文化的一部分,這意味著你可以把事情變得更好!
結論
公司文化改變了我的生活。但是,這不是因為免費的午餐,也不是因為我可以在工作時彈吉他。盡管這些額外津貼很有趣,但真正起作用的是當有人花時間幫助我成功的時候。
根據我的經驗,當結果和關系成為你公司文化的核心時,你的企業就會走向成功。但是,即使你的公司文化似乎專注于其他事情,你也有能力讓事情變得更好。
你的公司文化是什么樣的?你和同事或老板有過類似的經歷嗎?你最喜歡的工作津貼是什么?
雅各布巴德斯加爾德首席執行官
杰克是顛覆性廣告的創始人兼首席執行官。杰克本質上是一個企業家,他是那種關系至上的人,喜歡從別人的生活經驗中學習。他積極致力于創造一種環境,讓人們感受到被關注、被傾聽,并接受挑戰,在人生旅程中邁出下一大步。當他不在《顛覆》中扮演眾多角色時,你會發現他會騎很多英里的自行車或跑步,并花時間與他的妻子特里薩和他們的四個孩子在一起。
注:配圖為UCI設計公司作品
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