
此文是南通標志設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,南通標志設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
許多企業早期面臨的最大挑戰之一是真正定義他們的受眾,并了解他們的目標市場是誰。
舉例來說,擁有適當執照的房地產經紀人可以幫助客戶出售或購買從小型公寓到大型商業購物中心的一切東西。然而,從長遠來看,如果他們專注于一個目標市場,并對其進行最積極的營銷,他們往往會更成功。他們可能會把目標鎖定在年輕家庭的高收入夫婦身上,而不是試圖聯系每一個需要出售或購買任何類型房產的人,因為這將使他們處于高額住宅傭金的最佳位置。
如果你需要專注于某些專業,你的目標市場實際上可以塑造你提供的服務和產品,但它將極大地影響你如何營銷和你的營銷對象。如果你希望你的活動和你的生意都成功,你需要確保你做對了。
在本帖中,我們將向你展示如何定義最能響應你的提議的目標市場,以及如何專門為他們創建營銷內容。
我真的需要選擇一個目標市場嗎?
對于大多數企業和品牌來說,選擇一個目標市場會讓你成長和繁榮,即使這看起來違反直覺。這將迫使你把注意力集中在你最想接觸的特定受眾身上,并把你所有的精力(和廣告支出)放在他們身上。
例如,如果你專門為酒渣鼻生產乳液,你為什么要針對所有沒有這種皮膚狀況的用戶呢?他們不需要,所以不太可能買。你的錢和時間最好花在尋找真正對產品感興趣的用戶上。
如果你擔心失去一些潛在客戶,不要這樣做。除非你有像蘋果或絲芙蘭這樣的大公司的廣告預算,否則你實際上負擔不起接觸每個人的費用,所以最好將廣告支出分配給對你最有利的特定客戶。
如何定義你的目標市場
定義你的目標市場不是一蹴而就的。相反,這涉及到幾個因素,你需要逐一查看,以全面了解哪些客戶對你的業務最有價值。按順序仔細看看這些因素,然后權衡它們,看看哪個目標市場對你最有利。
您當前的客戶與您的產品的關系
如果你還沒有一個明確的目標市場,你可能會發現你的客戶群是相對多樣化的,他們都與你的產品或服務有不同的關系。
例如,我虔誠地使用我的發票軟件,一天檢查幾次。老實說,不管花多少錢,我都會用它。與此同時,其他自由職業者也有這種軟件,但為了降低成本,他們試圖限制插入系統的客戶數量。
在這種情況下,我會成為對公司更有價值的那類客戶,也是他們想要鎖定的那類客戶。雖然其他受眾群體會從技術上為他們帶來收入,但像我這樣的客戶會愿意支付更多的錢,因為產品對我們的業務運營至關重要。
現在,我們來看一個企業對客戶的例子。你開了一家健身館,像我附近的本地瑜伽館一樣,每個月上課收費80美元,或者每節課17美元。
即使有一些顧客每周花80美元來三天,這些顧客可能對你的生意更有價值,因為他們經常來,而且是經常性收入,而其他學生如果沒有完全消失,可能一個月只來一兩次。
了解哪些受眾群體從你的產品中獲得了最大的價值和用途是重要的第一步,因為這可以讓你決定向誰推銷。花50美元去爭取一個可能只上一兩堂課的新客戶,意義不大。另一方面,一個可能會簽署80美元通行證的目標市場非常值得投資。
你想關注的產品和服務
你是否正試圖從銷售空調轉向簡單地維護它們,因為這對你來說更有利可圖?太好了!隨著時間的推移,改變你的業務方向或縮小它沒有錯,但如果你打算改變服務產品,你必須考慮到你的受眾也可能會改變。
讓我們看另一個例子。也許你會從賣餅干轉向賣有機的、無麩質的、無蛋的、用當地原料制作的餅干。這將改變產品本身,以及價格點等其他因素,從而進一步改變你的受眾。現在,你可能會考慮將目標用戶鎖定在高收入、有健康意識或有過敏癥的人群,而不是普通大眾。
決定哪些產品和服務是最有價值的,可能會與你的客戶關系聯系起來,以及哪些客戶是你認為最有價值的。這一切都一起工作。
你的競爭對手能提供什么
為了在你的目標市場上取得最佳效果,你需要了解你的競爭對手能提供什么,以及他們的目標是誰。
也許他們是一個一小時的跆拳道工作室,就在這條街上。你的與眾不同之處在于,你進行高強度的間歇訓練,這種訓練以跆拳道為基礎,但不是專門的跆拳道,而且只有30分鐘。
這會給你一個不同的觀眾,他們對拳擊更感興趣,但仍然是運動型的,并希望有更多的時間安排靈活性。
多遠才算太遠?
一個明確的目標市場對你的企業來說是一個巨大的好處。雖然變得具體通常是一件好事,但是,一些品牌會走得有點遠。
這種情況很少見,但創造一個太小或太小的目標市場是可能的。在這些情況下,您可能會遇到以下問題:
營銷活動無法恰當地瞄準或觸及你的受眾
沒有足夠多的受眾來維持你的業務,更不用說擴大規模了
把自己畫進一個很難走出的盒子里
如果你沒有遇到上述任何問題,你的目標市場可能在特殊性方面是穩固的。如果你仍然擔心,看看你現在或過去的觀眾群。如果你新的理想目標市場排除了你當前受眾的很大一部分(超過70%),而你又不確定該如何彌補,那么可能是時候從頭開始了,除非你打算用新產品和服務徹底重塑品牌。
如果我有多個目標市場怎么辦?
隨著你的業務規模擴大,你可能會意識到你在目標市場中有多個利基市場。例如,你可能會意識到,你的產品或服務現在也適用于自由職業者、個體創業者或中型企業,而不僅僅是針對小企業主。
雖然從技術上來說,擁有多個目標市場沒什么問題,但你會希望單獨追蹤它們。每個市場和受眾群體都應該有專門針對他們的營銷活動,考慮他們的痛點和有效的價值主張。如果有必要,一些企業甚至根據目標市場和提供的服務,用不同的標簽來組織他們的網站——如果你的受眾群體足夠不同,這是需要考慮的事情。
結論
能夠識別和了解你的目標市場是確保你創造高性能活動的關鍵一步。然而,有一個明確的目標市場不僅僅是搞清楚如何開展營銷活動。它甚至會影響你的品牌、網站內容和你的產品。
即使找到這個目標市場感覺起來很麻煩,或者不像是你現在需要解決的事情,也要在一天中抽出一些時間來清晰地規劃它。它可以直接影響您的業務方向,并提高其可擴展性,因此刻不容緩。
你怎么想呢?你如何定義你的目標市場,它如何影響你的營銷活動?如果你有多個目標市場,你如何利用受眾細分來獲得優勢?在下面的評論中分享你的想法和問題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰略內容營銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經驗,她見證了小型創業公司成長為主要品牌,并將內容營銷作為其發展戰略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網址找到深圳視覺識別系統設計公司。
注:配圖為UCI設計公司作品
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