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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
開始使用企業(yè)對企業(yè)營銷渠道似乎有點(diǎn)令人生畏,尤其是如果你習(xí)慣于與一些你非常了解的首選客戶合作。然而,B2B營銷策略的目標(biāo)是,當(dāng)你的潛在客戶開始關(guān)注你的服務(wù)時,這些信息唾手可得。
讓不同的在線營銷渠道令人興奮的是,客戶可以來找你,但如果他們來看,你的多渠道方法是如何確保你的信息立即出現(xiàn)。
營銷渠道及其與數(shù)字營銷戰(zhàn)略的關(guān)系
對于眾所周知的營銷活動,我們可能記得在一個或兩個地方看到過廣告,如商業(yè)廣告,或一個標(biāo)志性的廣告牌。
然而,事實(shí)上,營銷人員讓他們的作品變得有粘性的部分原因是通過重新利用。受歡迎的快餐連鎖店雞肉三明治并不只是制作了一兩個帶有奶牛倡導(dǎo)吃雞的廣告牌。
多年來,他們使用相同的圖形、字體和一般理念來制作餐廳海報、電視廣告和數(shù)字廣告,所有這些都利用了人們會在其他地方看到他們的廣告這一事實(shí)。
雖然數(shù)字世界中的企業(yè)對企業(yè)銷售與谷歌出現(xiàn)之前的雞肉銷售有很大不同,但原則仍然是,我們的客戶受益于在所有相關(guān)的地方看到我們。
企業(yè)對企業(yè)營銷人員確保他們的廣告出現(xiàn)在正確的行業(yè)出版物中,出現(xiàn)在正確的行業(yè)背景下的節(jié)目中,最重要的是,出現(xiàn)在客戶將搜索他們服務(wù)的正確的數(shù)字渠道中。
如果你剛剛起步,選擇單一渠道可能很誘人,但啟動多渠道戰(zhàn)略是有價值的,因為它更有效。使用不同的營銷渠道,你會得到復(fù)合的影響,比使用單一渠道更能牢牢記住潛在客戶。
企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對客戶營銷渠道的區(qū)別
雖然一些營銷方法和渠道在企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對客戶的營銷世界中有所重疊,但也有一些實(shí)質(zhì)性的差異。
最大的一個問題是,許多企業(yè)對客戶渠道專注于客戶如何隨意瀏覽互聯(lián)網(wǎng),試圖將產(chǎn)品和服務(wù)的提及插入到他們的日常互聯(lián)網(wǎng)使用體驗中。
企業(yè)對企業(yè)渠道更有可能面向已經(jīng)購買這項服務(wù)或可能很快需要這項服務(wù)的企業(yè)。舉例來說,如果你想為一家大公司提供辦公用紙,你不僅僅是想在每個員工的推特上出現(xiàn)。當(dāng)他們有目的地尋找"最佳辦公用紙供應(yīng)商"時,你想成為第一名
當(dāng)我們了解企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對客戶營銷渠道的不同目標(biāo)時,我們可以避開非常以企業(yè)對客戶為中心的渠道,如運(yùn)行抖音頁面,并朝著在搜索引擎結(jié)果中排名靠前的深思熟慮的策略發(fā)展,并通過網(wǎng)站和電子郵件時事通訊證明你的專業(yè)知識。
2022年重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字營銷的四大渠道
那么,哪些渠道會增強(qiáng)其影響力,并推動與客戶聯(lián)系的長期戰(zhàn)略呢?以下是我們今年的四個最高推薦。
1內(nèi)容營銷
你想在企業(yè)對企業(yè)營銷中展示的大部分東西都是專業(yè)知識,而內(nèi)容營銷就是這樣做的地方。
這包括為你的公司創(chuàng)建一個博客、視頻頻道或播客,其中包含相關(guān)內(nèi)容并經(jīng)常更新B2B。博客、視頻頻道或播客上經(jīng)常討論的話題包括:
行業(yè)趨勢(以及您的公司如何領(lǐng)先于他們!)如何使用和優(yōu)化使用您的產(chǎn)品您的產(chǎn)品和服務(wù)有用的新環(huán)境客戶如何使用您的產(chǎn)品和服務(wù)的證明或案例研究與競爭對手或替代產(chǎn)品和服務(wù)的比較這些內(nèi)容本身顯示了可以打動客戶的深度體驗,但當(dāng)與搜索引擎優(yōu)化結(jié)合時,它會變得更有價值。
2搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是廣義的努力,使網(wǎng)站搜索引擎友好,使搜索引擎可以很容易地了解誰在搜索這個網(wǎng)站。
這可能包括在你網(wǎng)站的不同頁面上使用正確的關(guān)鍵詞和相關(guān)短語,這樣那些搜索你的產(chǎn)品或服務(wù)的人就會在列表的頂部看到你的網(wǎng)站。
因為如此多的公司希望在特定的搜索結(jié)果中排名靠前,所以除了關(guān)鍵字之外,還有許多其他策略可以讓網(wǎng)站在搜索引擎看來更有信譽(yù)、更相關(guān)、更及時。
營銷專業(yè)人士研究谷歌和其他搜索引擎更新算法的方式,以了解圖像、標(biāo)題、背景代碼、元數(shù)據(jù)等如何影響你在排名中的位置。
通過對你的網(wǎng)站進(jìn)行這些調(diào)整,那些想要購買你的產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶在開始搜索時會立即看到你的網(wǎng)站,這將他們引向你組織良好的網(wǎng)站,給他們對你的工作最好的第一印象。
3電子郵件營銷
企業(yè)對企業(yè)營銷人員擴(kuò)大搜索和找到他們網(wǎng)站的人的影響的一種方法是通過要求一個電子郵件地址來注冊一個正在進(jìn)行的電子郵件通訊。這使您可以分享新的博客帖子、特別優(yōu)惠,甚至對您的合格潛在客戶進(jìn)行個性化推廣。
電子郵件營銷可以讓你為某個人制作不同的信息,比如說,某個人一年沒有購買你的年度訂閱服務(wù),但他可能會考慮是否續(xù)簽競爭對手的服務(wù)。
電子郵件營銷是自動化的、基于模板的電子郵件和根據(jù)需要進(jìn)行個性化拓展的機(jī)會的結(jié)合,最大限度地增加您的銷售代表在最有希望的銷售線索上花費(fèi)的時間,同時培養(yǎng)其余的銷售線索。
4付費(fèi)搜索或數(shù)字廣告
付費(fèi)搜索和數(shù)字廣告是市場營銷的另一個方面,它們可以讓你精確定位你的最佳線索正在搜索的關(guān)鍵詞。當(dāng)他們搜索時,你可以購買一個專門為這些潛在客戶顯示的廣告。
與搜索引擎優(yōu)化不同,搜索引擎優(yōu)化會優(yōu)化你的網(wǎng)站,使其排名更加有機(jī),付費(fèi)搜索允許你為廣告產(chǎn)生的每次印象或點(diǎn)擊付費(fèi)。
付費(fèi)搜索是一種強(qiáng)大的方式,可以在早期進(jìn)行研究,看看你是否找到了正確的關(guān)鍵詞,讓你測試這些廣告中不同的措辭和超鏈接,看看它們?nèi)绾挝藗兊侥愕木W(wǎng)站。
當(dāng)付費(fèi)搜索與你的其他策略相結(jié)合時,它是一個有價值的工具,例如當(dāng)你使用來自付費(fèi)搜索的強(qiáng)大數(shù)據(jù)來改善你的搜索引擎優(yōu)化工作時,當(dāng)你將你的廣告鏈接到一個包括時事通訊注冊請求的網(wǎng)頁時,導(dǎo)致一個電子郵件營銷機(jī)會。
2022年使用多種數(shù)字渠道營銷的秘密
理想情況下,每個數(shù)字營銷渠道都應(yīng)該在你的營銷策略中實(shí)現(xiàn)不同的目標(biāo)。請這樣想:如果你通過兩個數(shù)字營銷渠道發(fā)送相同的信息,并接觸到非常相似的目標(biāo)受眾,那么只使用一個渠道,你可以用更少的工作完成同樣的事情。
發(fā)展你的多渠道營銷策略的一個重要部分是了解每個渠道對你的整體信息有什么作用,包括你的受眾。
創(chuàng)建一致的營銷信息
雖然你可能在不同的營銷渠道上有不同的實(shí)際信息,但你想知道你的企業(yè)的哪些品質(zhì)是最重要的。
有沒有一個與眾不同的地方讓你出名,比如最快的服務(wù),最高質(zhì)量的材料,或者最全面的產(chǎn)品支持?選擇一個焦點(diǎn),讓它成為每條信息的核心。
使您的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致
不過,請記住,你的主要愿景應(yīng)該集中在為你的客戶解決問題的東西上。
如果你覺得自己默默無聞,但卻深受當(dāng)前客戶的喜愛,你就想登上一個更大的舞臺。然而,如果你覺得某個地方的一兩個差評已經(jīng)毒化了其他線索,你的目標(biāo)是證明那些差評是不正確的。
確保你的愿景能幫助你解決你的企業(yè)現(xiàn)在真正需要的東西。
定義你的目標(biāo)受眾
你的營銷選擇很大一部分涉及到你想接觸的人。你對目標(biāo)受眾了解得越多,你就能更好地選擇關(guān)注誰。
例如,如果你進(jìn)行企業(yè)對企業(yè)銷售需要接觸的人群是先進(jìn)制造業(yè)中高度特定的技術(shù)專家群體,你可能不需要廣泛的拼趣活動。
畢竟,Pinterest被廣泛認(rèn)為在企業(yè)對客戶環(huán)境和專注于設(shè)計、女性媒體或家居/花園的精選企業(yè)對企業(yè)環(huán)境中最有用。確定你的最佳先進(jìn)制造相關(guān)的關(guān)鍵字,并動員付費(fèi)搜索,搜索引擎優(yōu)化和內(nèi)容將是一個更好的策略。
制定渠道特定戰(zhàn)略
盡管你的信息應(yīng)該在不同的渠道間保持一致,但你不會在每個渠道上都發(fā)送完全相同的內(nèi)容。舉例來說,一些頻道最需要的是快速的、扣人心弦的句子來吸引觀眾。其他人需要展示你專業(yè)知識的深度內(nèi)容。因此,要確保每個渠道的不同戰(zhàn)略服務(wù)于你的整體愿景。
使用數(shù)字營銷工具自動化您的流程
一旦你的愿景和個人渠道戰(zhàn)略有了一個良好的開端,你需要讓你的活動自動化。
營銷工具允許你創(chuàng)建新的引導(dǎo)通過你的內(nèi)容的過程,從(法)離開(our prendre conge)廣告中精心選擇的超鏈接到廢棄的購物車或新注冊的時事通訊觸發(fā)的自動電子郵件。
確定每個渠道的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
當(dāng)你第一次開始新的活動時,你會想要一些方法來衡量你是否取得了成功。為此,你需要三樣?xùn)|西:
基準(zhǔn)統(tǒng)計,如收入、網(wǎng)站上特定頁面的流量或當(dāng)前時事通訊訂戶。一個特定的統(tǒng)計數(shù)據(jù)將成為你的關(guān)鍵績效指標(biāo)。收入有時太抽象,因為它沒有顯示收入來自哪里,但你也想避開虛榮指標(biāo),這是任何你可以在不實(shí)際實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)的情況下提高數(shù)字的指標(biāo)。新付費(fèi)用戶、持續(xù)30天的新簡訊注冊、或者網(wǎng)站跳出率較低,都是理想關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的例子。一種在短期內(nèi)跟蹤該指標(biāo),然后隨著新活動的開展定期評估該指標(biāo)的方法KPI。不是靜態(tài)的選擇。許多公司在評估新的營銷活動時只考慮一個關(guān)鍵績效指標(biāo),但他們意識到,關(guān)注(比如說)產(chǎn)生更多的頁面瀏覽量并不如衡量有多少發(fā)現(xiàn)呼叫來自這些頁面瀏覽量和點(diǎn)擊量那樣能帶來更多的業(yè)務(wù)。
利用分析工具衡量成功
如果你沒有辦法跟蹤KPI,那么關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)本身就沒有價值。即使在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評估之間,您也應(yīng)該使用電子郵件營銷、社交媒體和網(wǎng)站管理網(wǎng)站上的分析儀表板。這些數(shù)字顯示了給定帖子或廣告的實(shí)時表現(xiàn)。
例如,當(dāng)一項活動涉及10篇不同的博客文章時,你的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)可能會顯示整體正增長,但如果你將它分解開來,查看單個文章,其中一篇可能會半病毒式傳播,并帶來你的大部分增長。
應(yīng)該對這篇文章進(jìn)行回顧,看看是什么讓它如此成功,以便未來的活動能夠以類似的成功為目標(biāo)。
雖然衡量成功很重要,但如今我們的許多分析工具讓我們能夠看到哪些東西真正對我們的超級特定受眾有效,這意味著我們可以跟蹤成功,然后整合它,使下一輪內(nèi)容、廣告或帖子更加有效。
為企業(yè)對企業(yè)客戶創(chuàng)造在線體驗的重要性
如果你的銷售代表開始與一個銷售線索對話,他們問:"你是誰?"銷售代表有很多工作要做,讓客戶變得熱情起來。
另一方面,如果他們說,"哦,我一直想和你談?wù)劊∵@些天來,你的信息似乎無處不在,我剛剛讀了你的一篇時事通訊帖子——幫我解決了一個大問題!"銷售代表的工作容易多了。通過多種數(shù)字渠道,B2B營銷旨在通過各種內(nèi)容提供方面的寶貴提示和專業(yè)知識,讓潛在客戶看到并對其有價值。像顛覆性廣告這樣的強(qiáng)大營銷團(tuán)隊可以設(shè)計定制的在線營銷解決方案,幫助您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
奎因柯蒂斯克莫
奎因絕對喜歡指導(dǎo)顛覆性的營銷和品牌戰(zhàn)略的努力!通過破壞性的,她覺得自己終于找到了一家符合他們愿景的公司,并渴望對世界產(chǎn)生積極影響。
在加入破壞的之前奎恩擁有13年的業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗,包括與許多價值數(shù)百萬美元的品牌合作,通過磁性品牌和有意義的營銷來提高其盈利能力和效率。
奎恩是5個16歲以下孩子的母親。她喜歡探索世界,喜歡把"在非洲騎駱駝"從她的愿望清單上劃掉。閑暇時,奎恩喜歡畫畫,閱讀古老的童話故事。
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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