準備和練習絕對是無可替代的。像大多數成功的努力一樣,有效打電話的關鍵與準備和練習有很大關系。練習通過重復建立信心。請您的銷售經理或同事與您安排一小時的角色扮演會議。廣州科技vi設計公司本次會議很重要,因為它為您提供了一次彩排,并有機會解決您的劇本中的問題。
正如他們在軍隊中所說,像你計劃戰斗一樣訓練。通過電話角色扮演創建一個逼真的培訓環境。以最小的潛在客戶阻力開始角色扮演會議,然后隨著您的信心建立,逐漸注入典型的潛在客戶反對意見。雖然不可能有一個可以解決所有可能的反對意見的腳本,
記住要保持積極、禮貌和專業。最好在您和您的潛在客戶都休息和精神煥發的早晨打電話。井井有條,做好功課,做好筆記。在聯系潛在客戶之前,請花點時間通過訪問他們的網站來研究他們的公司。通過閱讀潛在客戶的公司通訊、年度報告和新聞稿,您可以熟悉他們的產品和服務。
通過使用聯系人管理系統(例如 ACT)在每次通話后記錄您的筆記,保持井井有條并節省時間。僅僅依靠你的記憶是一個糟糕的商業決策,而且必然會花費你的錢。
重要的是要記住,任何潛在客戶電話的主要目的是預約,而不是銷售。大多數廣州科技vi設計公司銷售人員犯了一個根本性的錯誤,即過度教育他們的潛在客戶并控制電話以展示他們的知識。顯然你需要回答一些問題;然而,需要詳細回答的問題成為確保預約的絕佳理由。利用您寶貴的電話時間通過開放式問題收集信息。
廣州科技vi設計公司的目標是通過一系列精心設計的探索性問題來激發潛在客戶的興趣并激發他們的好奇心。就在您要求約會之前,總結一下談話的要點,以便清晰和達成一致。
頂級制作人不會把拒絕視為個人,因為他們意識到銷售從根本上來說是一場數字游戲。廣州科技vi設計公司銷售什么產品或服務并不重要。您長期成功的關鍵與您有效展望的能力和愿望直接相關。當今市場上的電話呼叫比過去幾年更具挑戰性,但幸運的是,基礎從未改變。畢竟,銷售是一項接觸運動!
總監微信咨詢 舒先生
業務咨詢 舒先生
業務咨詢 付小姐