讓正確的部門和參與者參與進來，以使這項工作取得成功。首先是銷售。北京標志設計公司需要定義應該成為基于帳戶的銷售計劃重點的帳戶。他們知道他們想聯系哪些部門和聯系人。銷售人員還將與營銷部門一起確定價值主張、信息傳遞和買家角色挑戰和解決方案。
北京標志設計公司需要付出更多努力來研究和收集聯系人的頭銜、電子郵件和電話號碼。無論誰將執行基于帳戶的銷售計劃，單獨的個人進行這項額外的研究是很重要的。此人可能具有銷售、營銷或其他職能方面的背景，但在此計劃開始之前獲取準確的數據并執行這項耗時的任務至關重要。
然后，一旦您收集了有關帳戶、消息傳遞、聯系信息的準確數據，北京標志設計公司就需要一個 CRM 來管理數據和執行計劃的資源。過去需要 IT 參與才能將必要的數據、模板和其他資產導入 CRM。但現在導入這些數據變得相當容易——研究人員或銷售或營銷人員可能能夠導入這些信息。
您可能還需要另外兩個部門參與。一是客服部，二是專業服務部。客戶服務部與客戶保持密切聯系。北京標志設計公司為客戶所面臨的挑戰帶來了想法、見解和意見，這對于信息傳遞來說是無價的。包括他們。我也會涉及專業服務。在企業賬戶銷售中，專業服務與客戶聯系，也可以為基于賬戶的銷售計劃提供輸入。
確定培養帳戶后會發生什么
每個人都是熱血沸騰的。北京標志設計公司已確定要在基于多渠道戰略客戶的銷售計劃中實施的合理數量的客戶。一旦節奏完成并且您最終獲得了相當多的機會，那么您從未與指定聯系人進行過對話的帳戶會發生什么情況？如果討論沒有發現當前的機會，或者透露您的潛在客戶正在使用競爭對手，該怎么辦？你必須培養這些客戶。您不一定會以相同的方式培養他們，但您必須制定一個策略來培養這些客戶，并將新客戶納入其中。
并非所有的培養都是一樣的。使用競爭對手解決方案的潛在客戶與使用手動解決方案的潛在客戶需要不同的跟進。對于北京標志設計公司在基于帳戶的營銷計劃期間未聯系過的帳戶，潛在客戶培養可能仍然不同。小心培養，并適當地定位您的信息。
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