品牌指南針:宗旨、愿景、使命和價值觀。想要協調團隊、激勵客戶并規劃業務成功之路嗎?只有一個工具可以幫助實現所有這些目標:品牌指南針。品牌指南針是一個由四部分組成的戰略信息系統,它明確定義了貴公司存在的原因、發展方向、計劃如何實現目標以及指導您決策的原則。在這篇文章中,我們將詳細了解品牌指南針包含的內容以及它為何對您的業務成功如此重要。我們將逐一分析品牌指南針的四個組成部分,并附上示例,向您展示如何定義您自己的強大品牌指南針。
什么是品牌策劃?
品牌策劃是一個由四部分組成的信息傳遞系統,融合了每個品牌的核心戰略思想:宗旨、愿景、使命和價值觀。
品牌策劃的力量源于這樣一個事實:每部分信息都相互強化,從而形成一個大于各部分之和的系統。
品牌策劃及品牌梳理是品牌戰略的基石,是品牌定位過程的基礎部分,應從內部和外部品牌研究的見解中汲取靈感。
為什么您的企業需要品牌策劃?
品牌策劃及品牌梳理四個組成部分的圖表:宗旨、愿景、使命和價值觀
定義明確的品牌指南針是成功品牌建設計劃的基礎,可確保在所有接觸點傳遞一致的信息。其組成部分代表了有關您品牌的最深刻真理的橫截面。
將品牌指南針視為一種工具,可幫助您集中精力進行業務規劃和決策——尤其是在困難時期或高增長時期。
想象一下,你正處于經濟衰退或全球疫情之中,你的公司迫切需要找到新的創收方式。在你添加新產品或服務之前,務必查閱你的品牌指南針,看看這些品牌延伸是否符合你在品牌策劃中定義的戰略方向。
如果不符合,你應該認真思考為什么要考慮添加這些產品,以及它們對品牌完整性意味著什么。您的品牌指南針應該指導您開展一切工作,從啟動新的營銷活動到接納新的戰略合作伙伴再到招聘新員工。您所有的內部利益相關者(員工、領導層、董事會成員)都應該熟悉您的品牌指南針,尤其是那些負責創建品牌信息或塑造品牌接觸點的人(比如營銷和傳播部門)。
因此,品牌指南針是內部品牌協調的重要工具,即確保員工從內到外了解您的品牌,以便為您的客戶提供有凝聚力的品牌體驗。讓我們仔細看看品牌指南針模板的四個組成部分。在開始之前要注意的一件事:目的、愿景和使命之間的區別至關重要,但人們對此存在廣泛分歧。似乎關于這個主題的每篇文章對這些術語的定義都不同。重要的是,您要知道它們對您的品牌意味著什么。以下是我們對它們的定義。
品牌宗旨
宗旨是您的公司存在的原因,而不僅僅是為了盈利。它是品牌指南針的核心,回答了您的組織面臨的最深刻的問題:為什么?您的品牌宗旨聲明應該充滿活力和激勵性。它應該與心靈和頭腦相連。您的宗旨概括了您的品牌對您服務的人的生活的影響——無論是客戶、學生、患者還是整個社區。
在制定品牌宗旨時要問的問題:
我們為什么要做我們所做的事情(除了賺錢)?
作為一個組織,是什么驅動著我們?
我們最熱衷的是什么?
世界最需要什么,而我們又能提供什么?
宗旨聲明示例:
TED:傳播思想。
迪士尼:讓人們快樂。
史密森尼:知識的增加和傳播。
大自然保護協會:為子孫后代留下一個可持續發展的世界。
耐克:為世界上的每一位運動員帶來靈感和創新。
品牌愿景
您的愿景聲明描述了您的品牌所期望的最終狀態。這是您的品牌希望實現的理想世界。您的愿景應該是崇高的——甚至是大膽的。對于非營利組織來說,愿景聲明通常描述了一個他們的服務不再需要的世界。如果樂施會能夠實現他們的愿景“一個沒有貧困的公正世界”,他們就會破產。但這就是想法。
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