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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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你的營(yíng)銷(xiāo)信息通常是你和潛在客戶(hù)之間的第一次溝通，這就是為什么確定它如此重要。 這是你定義你是誰(shuí)和你做什么的機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我主要談?wù)摰氖侵饕臓I(yíng)銷(xiāo)信息。這可以是任何營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)，從你網(wǎng)站上的標(biāo)題和圖片到廣告。 初創(chuàng)公司在信息傳遞方面犯的兩大錯(cuò)誤 無(wú)數(shù)公司忽略了他們的主要營(yíng)銷(xiāo)信息。這些公司會(huì)陷入兩個(gè)陷阱： 錯(cuò)誤1:"品牌"信息 你可能希望像蘋(píng)果一樣有"與眾不同的思考",或者像耐克一樣有"只管去做"。這對(duì)擁有巨大市場(chǎng)滲透率和市場(chǎng)份額的大品牌有效，但對(duì)試圖成名的初創(chuàng)公司可能是有害的（我稍后會(huì)解釋原因)。 錯(cuò)誤2:解釋性信息 解釋很重要；技術(shù)可能很復(fù)雜。然而，完全解釋性的信息是缺乏靈感的。他們當(dāng)然可以提高品牌知名度，如果你發(fā)明了像云存儲(chǔ)這樣全新的東西，只要宣布它，人們就會(huì)出現(xiàn)…直到有另一個(gè)玩家加入游戲。人們因?yàn)榍楦卸?gòu)買(mǎi)，并用合理化來(lái)證明這種情感。 第四版的消息傳遞框架 首先，讓我說(shuō)，我認(rèn)為縮寫(xiě)是做作的，但他們實(shí)際上幫助人們記住每一步。首先，我想提供一個(gè)有用的框架，為你的初創(chuàng)公司構(gòu)建主要信息。 這是諜報(bào)技術(shù)增長(zhǎng)市場(chǎng)主管格雷厄姆亨特(格雷厄姆亨特)在《增長(zhǎng)追蹤》中講授的框架。它由四個(gè)部分組成，很容易記作四個(gè)e . 情緒 引發(fā)問(wèn)題 排除/包括不是每封郵件都包含所有這些元素。事實(shí)上，很難將所有這些都包含在一條信息中。我喜歡把它當(dāng)成一個(gè)角色扮演游戲游戲。你被分配了一定數(shù)量的點(diǎn)數(shù)，并且可以根據(jù)你的情況在這四個(gè)元素中分配它們。 那么，我應(yīng)該關(guān)注哪些元素呢?

這要看你公司所處的階段。 格雷厄姆大致列出了公司成長(zhǎng)過(guò)程中的三個(gè)階段。 認(rèn)知信息 第一階段是公司試圖提高知名度，以確立自己在市場(chǎng)中的地位。首先要對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入的評(píng)估。 品牌營(yíng)銷(xiāo)信息 已有品牌認(rèn)知度的成熟公司處于第二階段，這可以被稱(chēng)為品牌營(yíng)銷(xiāo)，并不斷重申其信息，以推動(dòng)親和力并保持頭腦中的第一位。 以愛(ài)彼迎（美國(guó)短租平臺(tái)）為例。 大多數(shù)人都知道這家公司及其業(yè)務(wù)，他們很有可能是愛(ài)彼迎（美國(guó)短租平臺(tái)）的用戶(hù)。在消息的這一點(diǎn)上幾乎不需要解釋。 基于活動(dòng)的消息傳遞 第三階段是為那些已經(jīng)在消費(fèi)者心目中贏得一席之地的公司提供基于活動(dòng)的信息。 在你說(shuō)好吧，好吧，我明白了之前，耐克要說(shuō)多少次"就這么做吧"?

最終，他們轉(zhuǎn)向基于活動(dòng)的消息傳遞，以新的方式傳達(dá)一些類(lèi)似的想法。例如，您可能會(huì)看到一件襯衫，上面寫(xiě)著"拼命跑",后面是"嗖嗖"字樣。人得之；耐克的一切都是關(guān)于決心，這證明了這一點(diǎn)。 那么，你的公司處于哪個(gè)階段呢?

在考察4E框架的每一部分時(shí)，請(qǐng)記住這一點(diǎn)。 1.解釋?zhuān)菏鞘裁?

第一個(gè)要素告訴客戶(hù)你是誰(shuí)，你是做什么的。這是不言自明的，許多公司都關(guān)注這一點(diǎn)。 但是他們應(yīng)該嗎?

根據(jù)信息傳遞階段，處于認(rèn)知階段的公司是潛在需要更多解釋性信息的最佳候選人。 另一個(gè)可以幫助你決定在你的主要營(yíng)銷(xiāo)信息中需要多少解釋的方面是我所說(shuō)的可及性。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，一個(gè)人理解它是什么并成為用戶(hù)有多容易?

你的產(chǎn)品類(lèi)別已經(jīng)被廣泛采用了嗎?

你的公司處于什么階段?

你的產(chǎn)品有多容易接近?

2.情緒：你能感覺(jué)到嗎?

人們憑情感做出購(gòu)買(mǎi)決定，用邏輯證明。這是一個(gè)大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員都理解的概念，但很少有人執(zhí)行得很好。理解這個(gè)概念并不需要火箭科學(xué)家，但它的應(yīng)用可以讓優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員脫穎而出。 例如，比較這些營(yíng)銷(xiāo)信息："一個(gè)結(jié)合了任務(wù)管理和電子郵件管理以提高生產(chǎn)力的平臺(tái)" "一個(gè)讓人們完成工作的地方."他們都有相同的觀(guān)點(diǎn)——生產(chǎn)力，但是哪一個(gè)更能激發(fā)情感呢?

第一條信息指向信息b)真正引發(fā)的情感。如果你是A型，高成就，總是想擠出你的每一滴時(shí)間和精力，那么后者可能會(huì)引起你的共鳴。一個(gè)只是解釋你做了什么，而另一個(gè)使用心理觸發(fā)來(lái)引發(fā)讀者心中的感覺(jué)。 輸入…你的產(chǎn)品。它直接利用了

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