此文是北京包裝設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,北京包裝設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
北京包裝設計公司轉發原文直譯:
這是一個偉大的市場營銷第二十二條軍規:你需要訪客數據,以創造價值,個性化,高度有針對性的優惠。他們提供的信息越多,你就越有能力建立適合你的理想客戶的人物角色。
但是你的訪客仍然不相信。就像神經過敏的魚一樣,你給了它們最美味的魚餌,而它們甚至猶豫要不要咬一口。那么,如何才能在不嚇跑他們的情況下獲得所需的信息呢?
答案是…
漸進式側寫。
什么是漸進式剖析?
漸進式分析使用動態表單字段,根據您已經掌握的潛在客戶信息來詢問和收集他們的信息。就像第一次約會一樣,它以一種溫和而謙遜的方式來認識新客戶。你叫什么名字?
聯系您的最佳電子郵件地址是什么?
我能幫什么忙?
然后,隨著客戶與您的產品或服務的互動持續進行,信任度和品牌認知度不斷提高,會有更多的問題被提出來——這不僅有助于您獲取銷售線索,還能在您已獲得的情報的基礎上更進一步。
漸進式剖析可能從姓名、電子郵件和問題開始,但可以逐漸引導至重要細節,幫助您更好地了解您的潛在客戶在購買周期中的位置:他們正在評估產品嗎?
比較特征?
專注于定價?
詢問他們的購買時間以及他們在決策過程中的位置,可以幫助你更好地了解你的產品如何以及在哪里適合他們的需求。了解他們計劃如何使用產品,可以為您提供寶貴的見解,從而利用您已有的關于他們的信息,在每個階段定制您的產品。
它是如何工作的?
比方說,你銷售一種產品,你有一封電子郵件簡訊,里面充滿了使用它的有價值的提示和技巧。通常情況下,您的潛在客戶會被要求提供姓名和電子郵件地址。很簡單,對吧?
他們訂閱并得到他們的第一批時事通訊。他們開始對你的品牌感到滿意,并享受他們目前所得到的。這就是進步的部分。你已經為他們準備了另一份贈品——你只需要多一點關于他們打算如何使用你的產品,他們打算什么時候購買,以及他們打算花多少錢的信息。
由于您不再需要他們的姓名和電子郵件地址,該表單只需詢問您設置的相關問題。隨著你與客戶關系的發展,這些信息有助于你根據他們愿意分享的程度,逐漸開始了解他們。很明顯,你會希望將這些內容分開,并盡可能多地給出——花時間回答問題,闡明功能和選項,等等。不要期望客戶在第二天就能接受回答個人問題。
不要忘記你的最佳實踐
此外,當實現漸進式剖析時,您不會想要將最佳形式的實踐扔出窗外。比如:
這個來自無線的例子明確地告訴客戶如何輸入他們的支付信息。
如有必要,解釋為什么需要某些信息
下面的例子來自金錢超市,它告訴人們為什么他們需要汽車的注冊號碼。確保你的推理是合理的——金錢超市可能會說,"我們需要你的信息來幫助你獲得準確的報價",但它仍然不會回答潛在客戶的為什么?
事實上,他們需要它來找到相同的汽車,并得到你的報價是更明智的。
他們訂閱后會發生什么?
最后,不要忘記弄清楚注冊過程完成后會發生什么。他們如何下載免費贈品?
他們多久會收到電子郵件簡訊?
他們可以退訂或改變頻率嗎?
諸如此類BufferApp在詢問訂閱者信息之前設定時事通訊的期望值
如何實現漸進式剖析?
漸進概要分析是一個相對較新的功能,但是市場上有各種各樣的解決方案可以使它輕松地集成到表單中。通常,您可以在沒有任何編程知識的情況下做到這一點。以下是一些提供漸進式剖析作為其系統一部分的服務:
銷售力量Pardot添加了一個漸進式分析功能,與您現有的銷售人員Pardot使用相結合。
HubSpot將漸進式配置表單功能稱為"智能表單",并提供了在實現它們時可以遵循的各種最佳實踐。
與其他服務一樣,繼續行動允許您定義一組規則,其他表單字段將根據這些規則顯示。該網站還提供了一個逐步剖析系統如何工作的示例。
跳線跳線儀表板的示例
跳線是一種營銷自動化/潛在客戶生成平臺,漸進式檔案表單在其中發揮了作用。像這些扭轉操作中的許多一樣
注:配圖為UCI設計公司作品
北京包裝設計公司
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