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注：配圖為UCI設計公司作品

沈陽廣告設計公司轉發原文直譯：

每個營銷人員都遇到過這種情況——當你登錄谷歌分析，看到流量意外而明顯地下降時，你正在進行日常報告。 首先，不要驚慌。我知道你可能會因為傳遞壞消息而感覺被谷歌分析出賣了，但是不要射殺信使。在那一刻，它是你解碼可怕的流量下降原因的最有力的工具。通過結合谷歌分析和谷歌網站管理員工具的功能，您可以快速有效地找出流量下降背后的罪魁禍首。 想要診斷流量下降的原因嗎?

繼續讀下去，讓你的網絡流量回到正軌。 第一步：查看流量下降 好吧，你可能在想："我當然看了流量下降！我就是這樣知道我的網站訪問量下降的!" 是的，但這意味著你應該通過問自己這些問題來批判性地思考這種下降："這種下降是急劇的、突然的下降，還是緩慢而穩定的下降?

" "交通流量只下降了幾天嗎?

" "交通看起來開始自行恢復了嗎?

"下面的兩張照片顯示了流量輕微波動和急劇下降的差異。花10分鐘認真看看你的谷歌分析線圖可以讓你找到下跌背后的原因。例如，如果下跌是急劇的，突然的，并且沒有恢復，你可能會受到谷歌的處罰。但是，如果這種下降只持續了幾天，并且看起來正在自行恢復，那么您的站點可能只是出現了連接問題，并在幾天內得到了修復。 第二步：確定你的流量來源 當你的流量下降時，重要的是不要只關注數字。你需要通過查看你的流量來源來挖掘你正在失去流量的地方。有5種主要類型的流量來源，包括：直接——訪問者登陸你的網站，要么直接在他們的搜索欄中輸入網址，要么點擊他們保存的書簽直接進入你的網站 有機訪問者通過搜索引擎到達你的網站。根據我對客戶的經驗，谷歌幾乎總是最受歡迎的有機搜索引擎，通常壟斷了大約90%的搜索用戶 付費——訪客登陸你的網站是因為付費廣告，如橫幅廣告或谷歌廣告 推薦——由你的"推薦網絡"給你的網站帶來的流量，推薦網絡是任何在他們自己的網站上鏈接你的網站的合作伙伴 社交——通過推特，臉書或InstagramOnce等社交媒體平臺登陸你網站的用戶一旦你發現哪些類型的流量下降了，你就可以開始解決這個問題了。例如，如果你的大部分流量曾經是直接的，但現在已經下降，這可能是你通常的客戶格局發生了變化。也許一個競爭對手的網站剛剛發起了一個廣為宣傳的活動，你的用戶正前往他們的網站。 另一方面，如果你的大部分流量一直是有機的，現在你看到突然下降，你可能會受到谷歌的處罰。這些類型的懲罰對你的站點流量來說是毀滅性的，如果下降是突然的和顯著的，這是顯而易見的。你可以通過查看你的谷歌網站管理員工具賬戶來確認你是否受到了處罰。 第三步：注意新用戶和老用戶 知道你的用戶是誰和他們來自哪里同樣重要。 根據拒絕的用戶類型，您可以找出流量下降的某些原因。例如，如果新用戶數量受到沖擊，那么用戶如何搜索你的網站，或者它如何出現在谷歌上，就可能出現問題。這可能意味著是時候做一些新的關鍵詞研究了，或者這可能意味著谷歌的懲罰。 然而，如果回頭客拒絕了，這可能表明你的網站結構和用戶易用性有問題。也許網站報告了多個404未找到錯誤，或者你的網站加載速度太慢，所以用戶由于糟糕的體驗而離開。 第四步：縮小 當涉及到流量下降時，縱觀全局是至關重要的。走向你的約會范圍，真正縮小范圍。查看過去的六個月，甚至一年，看看在過去的類似時間是否發生過流量下降。您可以使用谷歌分析日歷中的比較工具來比較時間段，該工具允許您查看前幾周、前幾個月或過去一年中的類似時間點，以防出現季節性。這可以讓你看到用戶行為或流量來源的任何趨勢或顯著差異。我的一個客戶碰巧看到去年五月到七月間流量持續下降。他們非常關心為什么忠實的回頭客突然不訪問他們的網站了。我開始調查，把下降的原因歸結為直接流量和

注：配圖為UCI設計公司作品

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