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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

北京廣告設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

到2021年，全球社交媒體用戶數(shù)量將超過30億。 那超過了地球人口的三分之一！ 這創(chuàng)造了一個接觸在線用戶的絕佳機會，你不應(yīng)該錯過。 然而，并非每個平臺對每個企業(yè)都適用。這就是為什么回顧什么是有效的，什么是無效的很重要。 否則，你可能會在有缺陷的競選中浪費時間、精力和金錢。 別擔心。這就是社交媒體審計可以幫助的地方。 在這篇文章中，我將向你展示如何在30分鐘內(nèi)完成社交媒體審計。 結(jié)果會告訴你，你是在走上賺大錢的道路，還是有可能把更多的錢白白浪費掉。 在我們開始之前，讓我們談?wù)劀蕚鋵徲?。如何準備你的社交媒體審計 "審計"聽起來很嚇人。 我曾與收費數(shù)萬美元、耗時數(shù)月完成一項審計的機構(gòu)合作過。 不過，在這種情況下，您的任務(wù)將非常簡單。我們將看看每個平臺，并確定一些關(guān)鍵的關(guān)鍵業(yè)績指標基準來衡量進展。 你應(yīng)該多久進行一次審計?

最終，你可以隨心所欲地做這些事情。我建議至少一年一次，但是每個季度都比較理想。 關(guān)鍵是你要堅持不懈地去做，并且以一種適合你的方式去做。 我建議創(chuàng)建一個電子表格來保存你將要記錄的所有信息谷歌驅(qū)動。是一個很好的地方，因為它是免費的。下面就來做一個簡單的。 打開谷歌驅(qū)動，創(chuàng)建一個新的谷歌表單。我喜歡使用谷歌驅(qū)動，因為你可以與你的團隊、合作伙伴和其他供應(yīng)商分享它們。 接下來，您將需要標記這些列。 這些類別列出了客戶信息和關(guān)鍵績效指標。 你的專欄到底應(yīng)該包含什么?

以下是一些想法： 您將審核的每個平臺的用戶名和統(tǒng)一資源定位器每個帳戶的關(guān)注者數(shù)量參與度指標人口統(tǒng)計信息熱門內(nèi)容 這些創(chuàng)造了一個很好的工作基礎(chǔ)。這是我的電子表格現(xiàn)在的樣子。好像有點空，是吧?

讓我們通過輸入我們的帳戶信息來解決這個問題。我建議你在審計報告上注明日期，或者在報告中加入每月一次的內(nèi)容。這有助于在將來再次審計時跟蹤每月的變化。 因為每個平臺都是獨一無二的，所以您還可以為特定于網(wǎng)絡(luò)的指標添加列。 有了這個基本模板，您就可以使用審計電子表格了?，F(xiàn)在，該去工作了。 我將帶你分析臉書、Pinterest、Instagram和推特。如果你正在使用抖音或其他利基社交媒體平臺，也把它們添加到你的電子表格中。 社交媒體審計：臉書 臉書收集了大量關(guān)于你的網(wǎng)頁的有用數(shù)據(jù)，并把它們組織在一個地方。您可以通過訪問臉書商務(wù)套房來訪問它。 在這個頁面上，臉書為你的廣告賬戶和商業(yè)頁面本身提供了有價值的見解。 因為我們今天關(guān)注的是一般的社交媒體，所以讓我們先看一下概述。臉書會立即顯示你的頁面贊數(shù)、覆蓋范圍和你累積的參與度等信息。您可以過濾今天、昨天、過去七天或過去28天的結(jié)果。 接下來，點擊頁面左側(cè)的箭頭，查看表現(xiàn)最佳的帖子。這將告訴你什么類型的內(nèi)容最能吸引人，影響最大。有了這些信息，讓我們回到電子表格并填寫它。 它應(yīng)該看起來像這樣：正如你所看到的，我已經(jīng)輸入了我獲得了多少新的追隨者，我的參與度提高了多少，以及哪些內(nèi)容表現(xiàn)最好。 人口統(tǒng)計呢?

為此，您需要訪問洞察力選項卡。點擊這個會給你一個關(guān)于你運行的所有頁面的報告。選擇你正在審計的頁面，它將帶你到一個概覽。 你也可以點擊"結(jié)果"來查看你聯(lián)系了多少人（如果你已經(jīng)連接了那個賬戶，這也會向你顯示Instagram reach .) 您還將看到： 關(guān)注你的男女比例。每個年齡組的用戶百分比。你的追隨者來自哪些國家和城市。他們喜歡的其他頁面。 你必須針對不同的目標人群進行不同的營銷。注意哪些性別、年齡組和地點構(gòu)成了你粉絲的大多數(shù)。 您可以在以后使用這些數(shù)據(jù)來定制內(nèi)容。但是首先，讓我們輸入一些數(shù)據(jù)到我們的電子表格中。通過這個簡單的臉書審計，你現(xiàn)在應(yīng)該很清楚誰是你的目標受眾，他們最喜歡什么內(nèi)容。 當您決定再次審核您的頁面時，您可以將這些指標與更新后的指標進行比較，以查看您的內(nèi)容表現(xiàn)如何。 社交媒體審計：Pinterest 拼趣是營銷人員的金礦。 這是一個重獎高質(zhì)量信息圖和視覺內(nèi)容的平臺。它還提供了一個很棒的分析頁面。 升級到免費商業(yè)帳戶后，您可以從以下選項中選擇"分析"和"概述"

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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