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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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你知道是什么推動(dòng)了銷(xiāo)售嗎?
口碑營(yíng)銷(xiāo)。
口碑營(yíng)銷(xiāo)是免費(fèi)廣告,來(lái)自你最信任的人的熱情推薦。在線(xiàn)口碑對(duì)應(yīng)的是用戶(hù)生成的內(nèi)容(UCG).
不確定大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)是什么,或者如何將其納入成功的營(yíng)銷(xiāo)策略?
你來(lái)對(duì)地方了。
下面,我們將探索來(lái)自世界上最大的品牌的最好的用戶(hù)生成內(nèi)容的例子,以及為什么每一個(gè)都這么好。
當(dāng)你讀完這篇文章的時(shí)候,你會(huì)對(duì)你的大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)戰(zhàn)略有幾十個(gè)可行的想法,并清楚地知道如何使用社交證明來(lái)促進(jìn)你的銷(xiāo)售,增加信任,并創(chuàng)建一個(gè)忠誠(chéng)客戶(hù)的高度參與社區(qū)。
什么是用戶(hù)生成的內(nèi)容?
用戶(hù)生成的內(nèi)容是由人而非品牌創(chuàng)建的照片、視頻和文本的任意組合。
從叫喊等網(wǎng)站上的產(chǎn)品評(píng)論到社交媒體上的帖子,UGC產(chǎn)生了強(qiáng)大的社交證明,可以在沒(méi)有品牌直接參與的情況下帶來(lái)更多銷(xiāo)售和增加信任。
用戶(hù)生成內(nèi)容的好處是什么?
大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)是怎么回事?
是什么讓它成為你可以使用的最好的營(yíng)銷(xiāo)工具之一?
它的購(gòu)買(mǎi)力。
最近的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn):
56%的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)會(huì)受到來(lái)自社交媒體的圖像和視頻的影響。79%的人表示,UGC對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)決策有很大影響,而影響者內(nèi)容對(duì)他們的錢(qián)包只有9%的影響力。如果網(wǎng)站上有來(lái)自真實(shí)客戶(hù)的視頻和照片,80%的消費(fèi)者可能會(huì)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
然而,用戶(hù)生成內(nèi)容的好處并不止于你的底線(xiàn)。
通過(guò)將大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)整合到你的營(yíng)銷(xiāo)組合中,你可以向顧客展示你的品牌是真實(shí)的,并且兌現(xiàn)了它的承諾。這激發(fā)了品牌的信任和忠誠(chéng)度,尤其是在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),而且不可能親自檢查產(chǎn)品。
最后,用戶(hù)生成的內(nèi)容性?xún)r(jià)比高。有了您的受眾幫助您創(chuàng)建內(nèi)容,您的團(tuán)隊(duì)就有更多時(shí)間專(zhuān)注于其他重要任務(wù),您的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算也有了更多空間。
你所需要做的就是請(qǐng)求允許使用某人的照片或視頻,你已經(jīng)有了一個(gè)內(nèi)容庫(kù),可以用于你的網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、廣告和電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。
用戶(hù)生成的內(nèi)容示例1:季風(fēng)
大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)內(nèi)容不僅僅是你的Instagram feed .
如果運(yùn)用得當(dāng),它可以幫助你以更低的價(jià)格賣(mài)出更多的東西。
恰當(dāng)?shù)睦樱簳r(shí)尚零售商季風(fēng)。
該品牌要求其追隨者分享他們的產(chǎn)品照片,標(biāo)簽為#我的季風(fēng).
然后,該品牌將這些帖子放入網(wǎng)站畫(huà)廊,允許顧客購(gòu)買(mǎi)這些造型。
自從引入這一功能后,季風(fēng)報(bào)告說(shuō)瀏覽時(shí)間增加了29 %,跳出率降低了18 %,訪(fǎng)問(wèn)者探索了登錄頁(yè)面以外的更多產(chǎn)品。
為什么這種類(lèi)型的大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)對(duì)在線(xiàn)零售商來(lái)說(shuō)表現(xiàn)如此之好?
當(dāng)你在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),很難理解一件商品在你身上和你的生活中會(huì)是什么樣子。通過(guò)用戶(hù)生成的內(nèi)容,您可以快速查看產(chǎn)品在真人而非模特身上的外觀,以及工作室燈光之外的外觀。如果你想嘗試一下,首先為這個(gè)活動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)簽。確保標(biāo)簽不會(huì)太復(fù)雜,以至于用戶(hù)在使用時(shí)可能會(huì)打錯(cuò)字,并確保標(biāo)簽容易記憶。不要使用以前用過(guò)的標(biāo)簽,這樣更容易從你的觀眾中找到用戶(hù)生成的內(nèi)容示例。
創(chuàng)建并分享標(biāo)簽,并向用戶(hù)解釋當(dāng)他們穿著或使用你的產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該使用標(biāo)簽。考慮給用標(biāo)簽給你加標(biāo)簽的用戶(hù)發(fā)一份贈(zèng)品。
最后,在你自己的社交渠道上分享UCG最好的例子。
用戶(hù)生成內(nèi)容示例2:蘋(píng)果
阻礙品牌使用大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)的首要因素是什么?
負(fù)面反饋。
雖然在某個(gè)地方不可避免地會(huì)有人不喜歡你,但這并不是世界末日。事實(shí)上,你可以利用大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)來(lái)改變對(duì)你有利的趨勢(shì),創(chuàng)造比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)大、更忠誠(chéng)的粉絲群。
以蘋(píng)果為例。
幾年前,客戶(hù)抱怨iPhones手機(jī)的拍照能力低于平均水平,尤其是弱光照片。
為了應(yīng)對(duì)負(fù)面評(píng)論的沖擊,蘋(píng)果發(fā)起了# ShotOnIphone活動(dòng)。
目標(biāo)?
使用用戶(hù)生成的內(nèi)容重新贏得信任,提高積極的品牌情緒和認(rèn)知度。
該活動(dòng)鼓勵(lì)蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)在網(wǎng)上分享他們的照片,并使用標(biāo)簽讓他們的照片出現(xiàn)在蘋(píng)果的照片墻頁(yè)面上。
憑借24,093,156條帶有該標(biāo)簽的帖子,蘋(píng)果設(shè)法重新贏得了市場(chǎng)的信任,建立了一個(gè)強(qiáng)大的在線(xiàn)社區(qū),并利用大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)展示了蘋(píng)果手機(jī)的攝影功能。要嘗試這一策略,請(qǐng)留意人們對(duì)你的品牌的評(píng)價(jià)。如果你看到建設(shè)性的反饋,你可以反駁或(解決!),請(qǐng)用戶(hù)展示自己
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