此文是廈門品牌策劃公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享，廈門品牌策劃公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力！

廈門品牌策劃公司轉發原文直譯：

假設你為自己和你的另一半預訂了一次游輪之旅。你可能有預算，但也很容易被網站承諾的浪漫和冒險所吸引。畢竟這是個假期，對吧？為什么不把它變得偉大呢？

你選擇浪漫之旅的思維過程和決策很可能會與你為自己的企業做出購買決定大相徑庭。畢竟，開發票軟件并不浪漫，當你選擇你公司的電話應答服務時，你也不會完全被吸引。

這就是為什么企業對企業和企業對客戶營銷是如此的根本不同。理解這些差異是至關重要的，尤其是如果你遵循一般的"最佳實踐"建議，而沒有充分意識到它們會如何不同地影響每種活動類型。

在本帖中，我們將仔細看看這些差異，以及它們將如何影響你的營銷活動。

“B2B”和“B2C”是什么意思？

“B2B”代表"企業對企業",而“B2C”意味著"企業對消費者"

企業對企業企業直接向其他企業銷售產品和服務。或者，更具體地說，他們銷售給任何特定業務的決策者。這可以包括從餐廳的餐桌管理軟件到營銷服務到辦公椅的一切。

企業對客戶企業向客戶出售產品和服務供個人使用。這可以包括郵輪，服裝，汽車，景觀服務和（顯然)等等。

企業對企業和企業對客戶營銷的區別

企業對企業和企業對客戶營銷活動將分享相同的技術最佳實踐，如使用重定向來減少廢棄的購物車或負面關鍵詞來改善廣告位置。雖然這些實踐保持不變，但是，有幾個關鍵的區別將兩者分開。了解這些差異將極大地改進您的營銷活動，所以讓我們來看看這些差異。

決策者

企業對企業和企業對客戶營銷都需要超針對性，以獲得結果，但這可能是一個很大的挑戰，特別是企業對企業品牌。

企業對客戶活動可以接觸到任何對其產品感興趣的潛在客戶，即使這個人理論上不會是買家。一個女人看到她喜歡的珠寶可能會將鏈接發送給她的另一半，這可能會導致銷售，即使廣告吸引的不是主要買家。

企業對客戶企業可以受益于接觸家庭中的決策者，特別是像度假或新車這樣的大件商品，但他們不必為了獲得結果而專門吸引單位中的一個成員。他們可以向任何可能購買并有相當機會轉化的人展示廣告。

然而，在企業對企業營銷中，你需要吸引企業中特定的個人或一小群人。這些是決策者。

例如，如果一家企業的20名員工想要新椅子，這并不重要——只有辦公室經理或其他高層員工有能力做出決定，他們需要成為直接看到廣告的人。你需要在這些特定的人面前展示你的廣告。在臉書的廣告中，通過職位來鎖定目標會有所幫助。

決策過程

在為你的個人生活或生意做決定時，決策過程可能看起來非常不同。

這兩個行業的客戶都需要看到你的廣告和產品的直接吸引力，否則他們不會想了解更多。

也就是說，B2B客戶在購買前通常會花更長的時間進行更多的研究。一旦他們看到最初的好處，他們會點擊您的網站了解更多信息并查看詳細信息，然后尋找第三方評論并查看其他競爭選項。畢竟這是他們的事，所以風險很高。

另一方面，B2C客戶希望盡快看到他們需要知道的幾乎所有東西。你真的想在一個新的微軟游戲機游戲上投入多少研究？他們希望在產品頁面上看到評論，在廣告上看到社交證明。由于企業對客戶的研究過程縮短，廣告上的社交證明在這里的權重會稍微大一些，因為它會直接影響即時購買。

轉換所需的時間

這是一個簡單的區別，但卻是一個很大的區別B2C。客戶更有可能在看到廣告后迅速購買，而企業對企業客戶則傾向于花更長的時間。這與研究過程及其徹底性直接相關。

人們在個人購物上比在商業購物上更容易做出沖動的決定，在商業購物上，他們可能有更多有限的預算，并且有更大的壓力第一次就把事情做好。畢竟，改變企業采購往往更加復雜——這可能意味著需要整個團隊學習新的軟件，而且由于采購往往更加昂貴，數量也更多，一旦購買就很難改變。

大多數廣告平臺的歸因方法更適合企業對客戶客戶，歸因窗口更短B2B。企業應該檢查這些設置，并在必要時延長時間窗口。

潛在動機

商業購買和個人購買的動機可能會有所不同。

企業對企業和企業對客戶客戶都購買，因為他們可以看到一個產品或服務在某些方面有利于他們。有時這些好處是重疊的，比如節省時間或提供舒適。然而，底線是不同的。

企業對客戶客戶購買的目的是希望以某種方式改善他們的生活B2B。客戶購買的目的是改善他們的業務和（最重要的)底線。

這并不是說情感訴求在兩者中都不重要，因為它確實重要。畢竟，在這兩種情況下，你都是在向真實的人銷售。這些人都有恐懼、需要和欲望，你可以去迎合它們。你只需要將這種情感訴求與他們的業務聯系起來，同時展示財務底線。下面的購物化廣告舉例說明了企業對企業廣告是如何做到這一點的：

結論

我們說商業不是個人的，所以企業對企業和企業對客戶營銷有所不同是很自然的。當有人為他們的客廳購買訂婚戒指或電視機時，他們不會像為他們的業務選擇律師時那樣思考（至少在大多數情況下不會)。了解兩者之間的區別將使你的活動更成功，最終讓你獲得更好的結果。

話雖如此，但是，記住企業對企業和企業對客戶之間有很多相似之處。一方面，你向企業銷售，另一方面，你向消費者銷售。當然，在一天結束的時候，無論如何你還是在向人們推銷，所以記住，這一切都是為了了解你的觀眾和他們需要什么。

需要一些幫助運行企業對企業或企業對客戶營銷活動？請聯系我們，看看我們能為您做些什么。

你怎么想呢？你更喜歡哪種風格——B2B還是企業對客戶營銷？你認為最重要的區別是什么？在下面的評論中分享你的想法和問題吧！

安娜戈特作者

軼事是一名戰略內容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經驗，她見證了小型創業公司成長為主要品牌，并將內容營銷作為其發展戰略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網址找到深圳視覺識別系統設計公司。

廈門品牌策劃公司

通過廈門品牌策劃公司的精彩分享，設計師更輕松快捷地掌握廈門品牌策劃公司分享的營銷與設計知識，幫助北京vi設計公司更好地服務好客戶 。