此文是常州包裝設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享，常州包裝設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力！

常州包裝設計公司轉發原文直譯：

你知道不到三秒鐘就會有本能反應嗎？

事實上丹希利內莫索尼斯說說，"情緒處理感官輸入的時間只有我們有意識的認知大腦吸收相同輸入的五分之一。"

情緒對我們的決定有著深遠的影響，創造持久的第一印象，并實際上激勵我們在未來遵循同樣的行動模式。

那么，這條危險的營銷信息對今天的營銷人員意味著什么呢？

抓住內臟！

在當今世界，人們無論走到哪里都會受到廣告的轟炸，確保你的企業/品牌脫穎而出的最佳方式是實施情感營銷，抓住他們的情感！

如果做得好，情感營銷可以使企業在不斷變化的互聯網環境中保持競爭力。執行良好的情感營銷會對一個品牌的潛在客戶產生持久的影響。

所以，如果你想學習如何在臉書運用情感營銷，這篇文章正適合你！讓我們準備好紙巾盒，拳擊手套，和丑陋的哭臉！情感即將到來！

什么是情感營銷，為什么關注？

簡單來說就是人的感覺。這是我們人類的天性…

所有人類都有四種基本情緒：快樂、悲傷、害怕/驚訝和憤怒/厭惡。雖然你通常不希望你的潛在客戶在看到你的營銷內容時感到反感，但創造強烈的情緒——無論是積極的還是消極的——有助于在你的客戶和你的企業之間建立聯系，這是其他任何方式都無法做到的。

事實上，在1400個成功的廣告活動中，那些純情感內容的廣告活動的表現是那些只有理性內容的廣告活動的兩倍(31%比16%)。

這就是情感營銷的全部內容：喚起潛在客戶情感的內容。這是操縱他們的感覺，刺激他們對購買或預期行動的情感觸發。

今天的消費者手邊有無限的信息，他們在購物時會根據自己的需求、優先事項和感受進行思考，因此作為一家企業，你需要接觸自己敏感的一面，了解客戶需要什么樣的感受，以便采取行動。

情感營銷——尤其是在臉書這樣的社交平臺上——有利于你的業務，因為它可以幫助你：

留下深刻的第一印象

激發人們與你的品牌信息聯系起來

感動人們用心去行動

激勵人們采取有目的的行動

如果接觸自己的感覺讓你覺得自己處于"情感的玻璃柜"中，或者感覺不自然，那也沒關系！在下一節中，我們將分享情感營銷元素，您可以在臉書營銷活動以及其他社交媒體平臺中使用這些元素！

情感營銷策略在臉書的運用

想知道如何將情感營銷應用到臉書廣告及其他領域嗎？使用下面的元素，你可以成功地挖掘潛在客戶的內心、思想和勇氣！

知道他們怎么了嗎

就像市場營銷中任何有價值的事情一樣，你需要做足功課，然后才能"拿下"任務。

如果你不了解你的受眾，你怎么知道他們會對什么樣的內容做出最好的反應呢？你怎么知道哪種情緒觸及了你想讓觀眾體驗的東西的核心和靈魂呢？

在你開始玩弄情感并決定將哪些情感融入你的營銷內容之前，先做一些目標受眾調查。

回答上述問題的最佳方式之一是通過社交媒體、一對一采訪或焦點小組進行調查和投票。像調查猴子這樣的服務對于在許多平臺上分享投票和調查非常有用，它們還就如何表達某些問題以獲得有價值的相關回應提供建議。

通過花時間去做這些，你不僅能與你的觀眾的痛點和需求產生共鳴，你還能很好地做好營銷決策。

顏色代碼情感

色彩心理學：研究色調作為人類行為的決定因素（是的，這是一個真實的事情)。

與說服相關的色彩心理學是市場營銷中最有趣也是最有爭議的方面之一。有些人聲稱它很重要，有些人真的質疑它對人的力量。但是由于顏色是我們體驗世界的一個重要部分，我們在破壞的說它很重要——尤其是在轉換的時候！

顏色在我們的潛意識決策中扮演著重要的角色，許多人和品牌都聲稱顏色具有普遍性，比如：

黃色=針對互聯網"櫥窗購物者"

紅色=緊急

藍色=促進信任

橙色=行動號召

柔和舒緩的色調=適合女士

明亮迷人的色彩=給男人

黑色=昂貴或奢華

紫色=代表平靜

紅色、橙色、黑色和淺藍色=適合沖動型買家

深藍色和藍綠色=適合明智的購物者

粉色、玫瑰色和淺藍色=適合"普通"買家（介于沖動消費和預算之間)

但是根據我們的經驗，顏色的獨特性和它與其他內容的對比是真正產生效果的因素。請務必特別使用顏色，幫助某些行動號召或信息在您的廣告中變得明顯，就像語言流在下面使用深藍色和對比橙色所做的那樣：

如果你想知道什么是最適合你的目標受眾的顏色，我們說測試一下。不要100%相信行業規范，你的企業和你的客戶都是獨一無二的。如果你還想要一個專業的提示，Adobe有一個驚人的色輪，可以幫助你從免費，單色或復合調色板中選擇和諧的顏色！看看這里！

如何在臉書廣告中使用色彩：

在廣告設計中使用品牌色彩——保持一致

不要害怕打破你的調色板來獲得對比的注意力

負空白是可以的

避免使用接近臉書藍的顏色

做一個講故事的人

每個人都喜歡好故事，不管是通過歌曲、文字還是電影來講述。

社交媒體是人們以這種方式娛樂的好地方，但如果你是臉書上的一個品牌廣告，擾亂了潛在客戶的娛樂，你可能會讓客戶想跳過你的廣告，或者希望它陷入營銷地獄的深淵。

為了避免這種情況，你需要成為一個品牌人們喜歡的不是那些擾亂他們所喜歡的東西！

在社交媒體廣告中講述故事，尤其是在臉書，是一種很好的方式，可以讓你的廣告不像是礙事的廣告，而更像是在線娛樂的一部分。

例如，普瑞納發起了一個可愛的視頻活動，講述了一個男人在一只小狗身上找到了靈魂伴侶的故事，這太可愛了。這個可愛陪伴的故事在油管（國外視頻網站）上有超過1000萬的瀏覽量，并進入了普瑞納的另一個內容營銷項目：一個高水平的小狗護理網站，引導消費者完成養狗的每一步。

作為一個在視頻廣告暫停時看到這個的消費者，我并不感到困擾，因為它根本不像是一個廣告！這個故事巧妙地消除了人們對"再來一個廣告"的負面情緒，并制作了一個引人入勝的可愛故事，突出了新狗主人的生活。

另一個很好的例子是紫馬特里斯在他們的廣告《杰瑞德和雞蛋》中簡單的講故事。像這些例子一樣，你也可以制作講故事的廣告，讓顧客對你的廣告和產品感到高興，而不是惱火。

如何在臉書廣告中使用講故事：

使用常見的故事公式并簡化它們

使用輪播廣告創造視覺敘事

包括客戶會產生共鳴的情感

提供讀者需要知道的信息，但忽略細節以激起他們的興趣

創造強有力的語言掛鉤

激發變化或運動

人們希望改變世界，許多人希望成為改變世界的事業或社區的一份子。

無論是宗教、社會變革運動、政治還是家庭，我們都想歸屬。

作為一個廣告人，在社交氛圍中混合社交和商業肯定是有市場的。例如，在"我也是"的世界中，女權主義服裝在臉書開創了一個服裝電子商務運動，"它的存在是為了幫助人們進行艱難但必要的對話，以繼續發展一個更加女權主義的未來和社會。"

他們不僅銷售具有社會責任感的服裝，還利用社會運動來傳播他們的產品認知度和品牌使命，為女性改善世界。這有助于面向外部的內容創作，而不是專注于他們的公司。他們分享與其產品直接相關的文章以及關注女性賦權的其他媒體。這就平衡了有賣點的內容和要求！

另一個例子是國際救援委員會在情人節發布了一則廣告，呼吁人們捐款送一個女孩去學校學習一年。這個臉書的廣告不僅使用節日營銷，還使用情感營銷作為一種方式來激勵人們"回饋"并找到超越典型的紙心和巧克力盒的愛。

所以，就像這些例子一樣，如果你創造了一種等同于"得到一個做得好的人"的情緒，人們就會樂意貢獻。

如何在臉書廣告中使用社區：

通過讓你的企業與社會運動保持一致來撥動心弦

看看慈善合作

為顧客捐贈或參與社區活動贈送禮物（別針、貼紙、t恤)

分享將你的產品/業務與社會運動或事業聯系起來的統計數據

挖掘"害怕錯過"

不管你認為你有多大的控制力，大多數人都會沖動購物。

有多少次你被迫去買一些東西，因為只剩下這么多了？無論是從貨架上飛下來的凱莉利普套件，還是與朋友一起報名參加那些需要你報名參加早起約會的該死的5公里比賽，我們都不想錯過！

"現在"的概念和獲得利益在市場營銷中是真實的，許多企業看到了時間和利益的巨大成功！

根據心理學研究，"爬行動物"大腦（新大腦皮層)在人們的強迫癥傾向、逃跑或戰斗反應以及人們應對緊急情況時采取的行動中表現出來。這些恰恰是激發沖動購買的因素。也是對稀缺性的簡單認知！

因此，作為一家企業，你可以利用"沖動購買"現象，要求客戶：

立即購買！

現在就試試吧！

立即顯示！

立即查看！

現在就去拿！

立即訂閱！

稀缺和FOMO的感覺是強大的動力！通過提供限量版產品、限量訂單或設定截止日期來利用它們！

如何在臉書廣告中使用《FOMO》:

提及已經從你的產品/服務中受益的人數

上面提到的帶有《FOMO》短語的工藝按鈕

提出一個問題，讓他們覺得失去了機會

為預期的行動增加一個誘人的好處

讓你的追隨者覺得他們需要成為某件事的一部分

在有限的時間內提供你的產品/服務來打動人們

再次穿上工作服

我不知道你，但我小時候奧什-科什工裝褲真的很大。快進到2019年，隨著整體時尚大規模回歸，我不禁感到甜蜜的懷舊。

現代營銷抓住了這種感覺，因為千禧一代很好地回應了這種情感：美好的回憶。從快餐到游戲系統，聰明的商業品牌將他們的復古根源融入到情感中，在現代消費者中獲得了巨大的成功。洛杉磯國王隊帶著懷舊營銷來到臉書，邀請90年代的孩子來參加一個特殊的體育之夜和"來自過去的爆炸"音樂！

另一個例子是微軟與整整一代人——90年代的孩子——聯系在一起，發起了一場運動，向伴隨著互聯網長大的人們重新介紹自己。從巴掌手鐲，陰陽標志，到展示大多數孩子甚至沒有聽說過的過時技術，懷舊是一種強大的營銷工具！

作為90年代的孩子，我們可以將玩具、撥號上網、時尚和他們選擇在這個廣告中展示的許多功能聯系起來，這讓觀眾著迷地回憶起他們的口號"把它帶回家!"！

微軟精心制作了廣告語："你長大了。我們也是。與新的微軟公司出品的web瀏覽器重新連接"作為一種與信任、記憶和忠誠感聯系的方式。像他們一樣，利用人際關系和懷舊是重新樹立品牌忠誠度的一種強有力的方式！

如何在臉書廣告中運用懷舊元素：

分享過去與你的產品/服務相關的令人信服的爆料（隨著時間的推移，它們發生了怎樣的變化？)

分享你的企業故事

重新想象傳統的

詢問懷舊物品/回憶

就像圣誕節的早晨

小時候，一年中有一天你會感到無比興奮：圣誕節的早晨。

就像你個人生活中的這種感覺一樣，興奮可以成為讓人們對你在臉書賣的東西"著迷"的巨大動力。眾所周知，興奮能夠增加沖動，讓人們更快行動。

因此，如果你能設法讓人們對你的臉書廣告感到興奮，他們就更有可能基于這種勢頭進行購買！例如、瓦薩健身在制作這個臉書廣告時做了一些顯而易見的選擇，以創造興奮的感覺。

正如你所看到的，他們使用了明亮的廣告顏色，大量的感嘆號，充滿活力的語調，有趣的表情符號和積極的形象。一個人幾乎可以感受到跳進健身房并加入的興奮！

當你決定在臉書廣告中使用興奮策略時，確保它在整個顧客購買體驗中是一致的。《華爾街日報》上的一篇文章建議，興奮感需要20分鐘才能過去，所以你想在你的購買體驗中保持這種勢頭！

最好讓你的廣告登陸頁面盡可能的簡單和令人興奮，以引導人們采取你想要的行動！換句話說，讓聚會一直進行下去，直到他們點擊"購買"

如何在臉書廣告中運用激情：

用顏色來吸引注意力

使用生活方式的廣告圖像，讓人們想要體驗

使用你的受眾感興趣的廣告

保持內容簡短，使用感嘆號

包括明顯的折扣

使用表情符號創造視覺感受

說服每個同行

不幸的是，由于最近的欺詐和其他問題（咳咳，臉書事件),大多數人都被教導不要信任在線企業。因此，大多數營銷人員講述的故事盡可能地突出了他們的產品，但這還不夠…

你需要一些能確保人們足夠信任你的品牌并采取行動的東西。

最好的方法是什么？經過社會驗證的臉書廣告。

在臉書，你希望超越有影響力的人和其他人，他們會談論你的提議有多棒，并轉向你當前的客戶群。你有已經喜歡你的產品/服務的顧客和客戶，所以利用這些資源，在你的廣告文案中使用他們的話！

例如，每日收獲將客戶的評論放在他們廣告的廣告文案中。對于任何看到這一點的人來說，他們可以看到他們的產品是如何讓客戶的生活變得更輕松的，那么它怎么可能不適合他們呢？（絕對值得一試！).

像他們一樣，你可以有效地使用書面、視頻或視覺社交證明，激勵其他人購買你的產品，并像你當前的客戶一樣熱愛你的業務！

如何在臉書廣告中使用社交證明：

添加人們正在采取的行動的累計，如下載、喜歡或使用

添加客戶評價

創建基于證明的視頻和視覺內容

顯示投票和調查結果

激起一些興趣

我想我們都讀過不可抗拒的頭條新聞：

一個月內減掉10磅的10種方法…

討厭艾倫德杰尼勒斯的25位名人…

皮膚科醫生討厭她…

所有這些文章有什么共同之處？它們能激發讀者的好奇心！營銷中的好奇心缺口策略是利用讀者的好奇心，讓他們從一個不可抗拒的標題點擊進入實際內容。您和潛在客戶之間的這種差距可以有效地融入您的臉書廣告文案中，以獲得更好的效果！

例如，麥迪遜里德引發了潛在顧客的興趣，他們會問一個簡單的問題："你知道藥店里有什么染發劑嗎？"作為一個正在尋找更好的頭發解決方案的潛在客戶，這是一個我肯定想知道答案的問題，并且激起了我足夠的興趣去點擊他們的廣告鏈接！

就像這個例子，讓好奇心為你的臉書廣告服務的公式很簡單：

問人們一個有趣的問題，把最精彩的部分留下。

這種方法之所以有效，是因為人們有一種將這些點聯系起來并發現答案的自然傾向。在你的臉書廣告提出了一個有趣的問題后，他們很難抗拒閱讀和點擊它。確保你回答冷淡的聯系人，而其他更有教養的人可以通過回答問題來交換信息。

如何在臉書廣告中運用興趣：

提出引人入勝的問題

分享有趣的未完成的故事

分享一個有趣的統計數據

還不算太糟，對吧？情感營銷

讓我們現實一點，不管我們喜歡與否，我們都傾向于感受情感，因此將情感融入營銷是一種讓目標受眾迷上你的品牌并激勵他們采取行動的可靠方式。

把情感營銷想象成你從來不知道自己擁有的臉書廣告的秘方（記住，抓住要害！).

你需要做的只是做一些市場調查，了解你的客戶，最重要的是喚起他們采取行動所需的情感。將這些情緒與你的整體營銷目標結合起來，你將會成功！

如果您需要一些廣告文案方面的幫助，或者想要一些幫助來塑造您的信息，請在這里聯系我！我很樂意幫忙！

你曾經被一個關注你情感的廣告所激勵過嗎？你怎么看待情感營銷？下面評論分享！

西德妮哈奇作者

西德妮是一位穿著圓點衣服的企業主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家，她通過自己的工作分享了自己對視覺營銷、品牌和商業戰略的熱情。

常州包裝設計公司

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