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長沙標志設計公司轉發原文直譯：

電子郵件營銷是為你的企業獲取更多線索和銷售的一種非常簡單、實惠的方式。時事通訊，促銷郵件，這些都是和你的郵件列表保持聯系的好方法。

但是有一個問題。

不管你上一封郵件有多好，如果有人今天注冊了，他們將永遠看不到它。一旦你的郵件被發送出去，你就不能再把它發送到同一個列表了。

這就是電子郵件滴灌活動發揮作用的地方。無論你稱之為自動回復郵件、營銷自動化、生命周期電子郵件還是自動化電子郵件活動，電子郵件點滴活動背后的想法都很簡單：不是手動發送電子郵件，而是創建一組根據預定義的計劃自動發送給訂戶的電子郵件。

如果你不熟悉這是如何工作的，這里有一個來自帕爾多的簡單例子：

圖片來源：帕爾多.

正如你在上面看到的，電子郵件點滴活動旨在培養人們達到某種期望的結果。如果這是一個以銷售為重點的宣傳活動，目標可能是讓人們有足夠的興趣嘗試產品演示。如果這是一個專注于參與的"點滴"活動，目標可能是建立品牌意識，讓人們在線直到他們準備購買。

如果這一切讓你感到有些不知所措，不要擔心。在這篇文章中，我們將打破一切，教你如何建立電子郵件滴運動，把被動訂戶變成熱情的買家。

什么是電子郵件點滴活動？

簡而言之，電子郵件點滴活動是在特定時間表或響應預定義的行動時自動發送的一組電子郵件。電子郵件滴灌活動的偉大之處在于，它們允許你定期向用戶發送定向電子郵件，而不必手動發送每封電子郵件。

基本上，點滴活動使你能夠使用技術來創建適應性的電子郵件系列，在正確的時間發送正確的電子郵件——不管那個時間碰巧是什么時候。

在這一點上，營銷自動化背后的技術是如此復雜，以至于你的用戶可能甚至不知道他們正在進行一場電子郵件滴注活動。您可以輕松定制您的活動，包括名稱、公司信息等。此外，你可以建立分支鏈，根據人們對你的內容的反應發送不同的電子郵件。

現在，電子郵件滴灌運動并不是唯一的滴灌運動。還有文字滴流活動、聊天機器人滴流活動、直接消息滴流活動，但為了簡單起見，我們將在本文中重點討論電子郵件滴流活動。

滴滴營銷可以是復雜的，也可以是簡單的，隨你怎么想。一些電子郵件推廣活動只是向新訂戶發送一系列線性電子郵件，歡迎他們并給他們一些方便的提示。還有一些極其復雜的分支機構，旨在鑒別潛在客戶，并引導他們尋找理想的內容。不管你的目標有多簡單或復雜，電子郵件自動化讓你在正確的時間發送正確的郵件變得容易。

你如何使用電子郵件滴灌活動？

到目前為止，您可能已經感受到了電子郵件自動化的靈活性。一旦你有了某人的電子郵件，就沒有限制了。你所要做的就是弄清楚你想要完成什么，以及如何為這份工作制作合適的電子郵件。

例如，以下是通過電子郵件點滴活動可以做的幾件事：

培育銷售線索。需要將銷售線索轉化為銷售額嗎？電子郵件滴漏活動可能是引起人們對你的產品或服務興趣的最簡單的方法之一。

歡迎新訂戶。想感謝人們注冊你的簡訊，并設定人們將得到什么期望？電子郵件點滴活動是這項工作的完美工具。

入職。想要簡化您的入職流程嗎？電子郵件點滴活動是引導人們完成入職流程的好方法。

廢棄的購物車。很難讓人們回來，實際上，你知道，進行購買？通過一點巧妙的電子郵件自動化，你可以讓他們成群結隊地回來。

建議。需要追加銷售人員？發送定制的電子郵件內容？電子郵件滴灌運動是一種簡單的方式來做這些事情。

續訂。尋找一種方法來鼓勵人們再次注冊一年？為什么不在當前期限到期前不久給他們發一封自動郵件呢？

訂婚。有一個舊的，不活躍的電子郵件列表，你想重振旗鼓？你所要做的就是花一點時間創建一個郵件點滴活動。

課程。運行在線課程，不想處理創建和發送無數的電子郵件？創建一次，然后通過電子郵件自動發送無限次。

希望這份清單能激發一些不同類型的電子郵件點滴活動的想法，你可以嘗試一下。現在，讓我們來看看如何實際創建一個滴滴營銷活動。

如何建立一個滴滴運動

電子郵件滴漏活動肯定比你的基本電子郵件營銷更復雜，但基本思想仍然是一樣的。你需要選擇一個電子郵件自動化平臺，弄清楚你的目標是誰，你的目標是什么，然后制作電子郵件來幫助你實現這些目標。最大的不同是，有了電子郵件自動化，你還必須制定一個合適的時間表，安排好你的電子郵件。

讓我們更詳細地看一下這些步驟。

選擇電子郵件自動化平臺

說到創建電子郵件點滴活動，有很多工具可以使用。事實上，大多數電子郵件營銷工具都提供一定程度的電子郵件自動化。所以，如果你已經在使用像Mailchimp這樣的工具，你可能想從它開始。

如果您正在尋找更高級的工具，這里有幾個不同的營銷自動化平臺可供考慮：

帕爾多

輪轂點

Marketo

Zoho

Mailchimp

銳利的彈簧

自動駕駛總部

這些工具各有優缺點，但它們都能勝任工作。最大的問題是你需要你的活動有多復雜，你需要什么額外的功能。

識別你的受眾

與任何營銷一樣，電子郵件滴漏活動都是關于了解誰是你的受眾以及他們在你的漏斗中的位置。但是，有了電子郵件自動化，這就更重要了，因為你是在直接嘗試提出一系列的電子郵件，將人們從他們所在的地方培養到你希望他們在的地方。

幸運的是，你確實有一些信息可以幫助你。

郵件滴漏營銷是基于觸發的營銷。發生了一些事情，結果，用戶進入了你的郵箱。既然你決定了觸發點是什么，你就可以控制誰加入你的滴滴活動，并確保正確的人收到正確的電子郵件。

一般來說，這些觸發器有兩種形式：你的網站或應用程序中的一個動作，或者用戶滿足某種標準。

動作觸發器

動作觸發器是經典的電子郵件點滴觸發器。有人訂閱了你的簡訊，填寫了你的表格，進行了購買，下載了你的應用程序的試用版，等等，這就觸發了你的點滴。

這里的想法是，人們正在訪問你的網站或你的應用程序，并做一些事情。不管那是什么，你在這個過程中會收到他們的電子郵件，并把他們放入相關的電子郵件推廣活動中。

標準觸發器

標準觸發器稍微復雜一些。大多數時候，這些觸發器依賴于后端信息。有人注冊了您的軟件，但一個星期沒有使用它，您的服務的常規用戶即將結束他們的訂閱，假期即將到來，您想聯系上一個假期的客戶，等等。

在這里，你的電子郵件不是由某種用戶行為直接觸發的。相反，它是由用戶滿足的某種標準觸發的。這個標準在某種程度上對你來說很重要，所以它會觸發一封郵件，希望能引起用戶的期望反應。

使用你的觸發器

無論是哪種情況，你的觸發器都會告訴你很多關于你的受眾的信息。事實上，由于觸發器通常是廣告活動的動機，你應該對誰是你的受眾以及他們來自哪里有一個很好的認識。

那么，訣竅就是找出如何讓他們做你想讓他們做的事情。

你是否試圖讓他們重新參與你的業務？更熟悉你的業務和使命？鼓勵銷售線索購買？驅動重復流量到您的網站？知道你的目標是誰，你想讓他們做什么，這將有助于你弄清楚到底要創建什么樣的活動。

寫郵件

與任何電子郵件營銷一樣，你的滴滴廣告活動中的電子郵件需要經過深思熟慮和設計，以抓住人們的興趣。請記住，即使你同時撰寫所有的電子郵件，你的受眾也會分別收到它們，所以你的電子郵件應該能夠獨立存在（并從訂戶收件箱中的其他電子郵件營銷內容中脫穎而出)。

為了幫助你做到這一點，這里有一些關于如何為你的滴滴出行活動撰寫引人注目的電子郵件的建議：

主題行

當你的郵件出現在收件箱時，你的郵件主題是人們看到的第一件事，它是人們是否真的會打開你的郵件的決定因素。你的主題行需要抓住人們的注意力，讓他們想看看你郵件的其余部分要說什么。

幸運的是，你的主題不必那么長。根據競選監督，大多數主題行只有41-50個字符長：

因為你沒有太多的詞可以用，你會想快點進入正題。現在尤其如此，因為大多數人在手機上查看電子郵件，如果郵件主題太長，就會被提前切斷。

想了解更多郵件主題的例子和想法，看看這個高效的主題列表，看看是否有你需要的東西。

電子郵件營銷文案

在你的主題行之后，你的電子郵件的實際副本是你的電子郵件的下一個最重要的部分。很多人喜歡專注于創建漂亮的電子郵件，但是只要你的電子郵件的設計不減損你的內容，你說的內容通常比你的電子郵件看起來更重要。

因為你的目標受眾可能會在他們的收件箱里收到源源不斷的電子郵件，所以保持你的電子郵件簡短、甜蜜、切中要點是有好處的。這是所有準備工作得到回報的地方。把你的郵件內容集中在你的訂戶關心的事情上…并且支持你的郵件的總體目標。

關于如何寫好電子郵件的更多具體建議，請看這篇博文！

電子郵件設計

雖然你的電子郵件的實際設計沒有你的主題行和副本那么重要，但是如果你的電子郵件看起來很糟糕，以至于分散了人們對你的內容的注意力，那就有問題了。此外，由于人們可能會在他們的手機上閱讀你的郵件，你的郵件設計也需要是手機友好的。

幸運的是，大多數電子郵件自動化平臺提供了廣泛的電子郵件模板，您可以使用它們來創建有吸引力的、用戶友好的電子郵件。好消息是，有很多有效的方法來設計你的電子郵件。所以，只要不犧牲可讀性，幾乎可以隨意采用任何方法。

想了解更多的滴滴運動設計理念，請看這篇博文！

設置您的活動

到目前為止，大部分過程與任何營銷電子郵件相當相似。你仍然在寫郵件，唯一的不同是你可能在寫更多的郵件。

現在，是時候把你的點滴放在一起了。

雖然你點滴中的每封郵件本身都應該是有趣的，但你的郵件應該協同工作，推動人們朝著你的最終目標前進。想想你旅程中的不同步驟，你的觀眾在這一步需要什么樣的內容，以及這些內容應該在什么時候發布。

這就是你的觸發器變得特別重要的地方。有人買了東西后馬上送優惠券有意義嗎？下載了電子書的人準備好大規模推銷了嗎？新用戶準備好接受深入的技術內容了嗎？

當你把你的滴滴營銷計劃放在一起，并開始安排發送電子郵件時，你需要了解你的客戶。試著以一種有意義的方式規劃你的內容，并為他們提供價值。這樣，你的郵件將會有趣而有意義，而不是令人惱火。

你的客戶體驗需要放在每一個規劃決策的最前面，從內容到電子郵件的順序，再到電子郵件的頻率。老實說，在設計滴滴廣告時沒有太多硬性規定，因為一切都取決于你的客戶。這一切都是為了給你的用戶創造一種體驗，并鼓勵他們朝著你的目標邁出下一步。

結論

電子郵件滴漏活動不僅是節省時間和精力的好方法，還能幫助你從其他營銷活動中獲得更多。畢竟，并不是每一個點擊你的廣告或訪問你的網站的潛在客戶都準備今天購買。

但是，如果你能讓他們參與到一個滴流活動中，讓他們保持興趣，并通過你的漏斗，你就能顯著增加你的營銷產生的客戶數量。

最終，這就是電子郵件自動化的力量。它并不總是能產生立竿見影的投資回報，但它是讓人們通過你的營銷漏斗的最有效的方法之一。幸運的是，如果你使用我們在這篇文章中提到的技巧，建立自己的活動并為你工作應該不會太難！

順便說一句，如果你需要一些幫助來建立或改進你的電子郵件點滴活動，請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫忙！

你是剛開始做郵件滴灌營銷嗎？你有什么好主意想補充嗎？請在下面的評論中留下你的想法。

亞丁安德魯斯作者

在他的職業生涯中，亞丁開發并銷售了價值數百萬美元的成功產品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。

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