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提高轉化率和擴大業務規模之間的權衡

2023-02-24

此文是無錫品牌設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,無錫品牌設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


無錫品牌設計公司轉發原文直譯:

如果你必須在更高的在線轉換率和擴大業務之間做出選擇,你會選擇哪個?我問過這個問題的大多數企業主都會想一想,然后興高采烈地回答:"兩者都有!"

雖然這是一個很好的答案,但事實是95%的情況下……事情并不是這樣。

如果你能同時處理你所有的優先事項,那當然很好,這也是它們被稱為優先事項的原因。大多數時候,你必須挑選出你想首先關注的優先事項。你沒有時間、金錢或帶寬來同時解決所有問題。

然而,選擇你的優先事項并不等同于對你優先列表中較低的事情說"不"。你只是說,"還沒有",因為你需要先完成你更重要的目標。一旦你完成了這些,你就可以繼續往下,直到所有的事情都完成。

所以,回到我們最初的問題,如果你必須在更高的轉換率和擴大業務規模之間做出選擇,現在哪一個更重要?兩者都有權衡,那么你應該選擇哪一個呢?

為了幫助你回答這個問題,我想談談提高轉換率,擴大你的業務,以及你如何決定你應該首先關注這些關鍵優先事項中的哪些。

提高轉化率和returnonassets資產歸還

轉化率、轉換率和廣告支出回報(ROAS)都是效率指標。你試圖在不稀釋檸檬水的情況下從同一個檸檬中擠出更多的果汁。

從表面上看,很容易看到你的網站當前的流量,然后想,"哇,如果我能把轉化率翻倍,想想我會增長多少!"然而,盡管提高轉換率可以幫助你成長,但請記住,這是一個效率指標。

與你在那里讀到的所有案例研究相反,大多數轉化率優化(CRO)不會導致轉化率100%的增加。很多時候,一次成功的測試會讓你的轉化率提高5-20%。

這對業務和盈利能力來說非常好,但這不是你可以用來擴大業務的那種增長。

此外,轉化率優化需要時間和工作。并非所有的測試都會產生積極的結果——許多測試會對你的轉化率產生中性甚至消極的影響。沒關系,因為這是你學習和獲得那些非常重要的積極結果的方式。

陰極射線示波器適合你嗎?

還是那句話,轉化率優化是效率策略,不是增長策略。如果你不確定陰極射線示波器是否是你的首要目標,問問你自己,為了提高你的轉化率,你愿意改變多少?

你是…

愿意改變付費廣告定位并承擔了解新受眾的成本嗎?

愿意降低價格來吸引更多用戶購買嗎?

愿意花幾個月、幾個季度或幾年的時間系統地撬動杠桿,與目標受眾產生共鳴?

轉換率總是可以通過更低的價格來提高,所以如果你真的想提高轉換率,那總是一個選擇。然而,當面對通過降低價格來增加轉化率的前景時,大多數企業主突然意識到更多的轉化率并不是他們的真正目標。

他們的真正目標是增加收入。

同樣,你可以通過陰極射線示波器的努力和專門的測試策略來增加轉化率,但是除非你碰巧有一個專家,否則這也將在短期內產生成本以確保長期收益。

當你專注于擴展轉化率時,你會期待什么

如果你專注于擴大轉化率、提高轉換率或增加roa,你可以預期整體增長會放緩。提高效率需要時間和精力,而這些時間和精力不會直接帶來銷售。

然而,在目標市場耗盡之前,你從增加的效率中獲得的增長應該是可持續的。如果你賣的是消費品,那可能會在幾個月甚至幾年的時間里帶來可觀的額外收入和利潤。

以我的經驗來看,擴大轉化率對大型企業更有意義。當你的企業已經很好地建立起來,轉換率的增加比小企業有更大、更有意義的影響。

對于一個月收入為10,000美元的企業來說,銷售額增長5%就意味著每月增加500美元。然而,對于一個月銷售額為100萬美元的企業來說,銷售額增加5%就意味著多了5萬美元的收入。

此外,成熟的企業經常看到他們的付費廣告收益遞減。在某一點上,你實際上已經達到了市場飽和。對于小企業來說,花費更多并不會產生更多的結果。

但是,如果你轉向基于轉換的現場改進策略,你可以從你的流量中擠出更多的銷售額,并產生更好的ROAS .你可能不會將生意翻倍,但你也不需要將生意翻倍來生存。相反,你需要提高效率,這是轉化率優化的最佳點。

擴展業務

如果專注于轉化聽起來不適合你,你可能更專注于擴大你的業務。在這里,你關注的不是效率,而是增長。

如果你的網站每月有10,000次訪問,轉化率為2%,那么你每月有200次轉化。如果你能在保持轉化率的同時讓流量翻倍,你一個月就能獲得400次轉化。

這種增長很有趣,但也有其自身的風險和代價。當試圖發展你的業務時,你必須利用其他杠桿,并承擔它們的成本。

專注于增長的代價是你失去了效率,所以你不想在沒有仔細考慮事情的情況下專注于擴展。

請考慮以下情況:

當你耗盡高意向受眾時,你是否愿意挖掘低意向受眾(他們的轉化率較低)來增加銷售?

你有一個有機的/直接的流量增長策略嗎?如果沒有,你將依賴付費流量,這是更昂貴的(從金錢和時間管理)和不穩定的,因為你受到廣告平臺的變化

除了產生頂線收入增長之外,您是否有能力在因更高的官方認可的專業會計師組織的成員成本而損失更多利潤的同時,仍然達到您需要的利潤目標?

當你專注于成長時,你肯定會經歷成長的煩惱。從長遠來看,這些成長的煩惱有望得到回報,但從短期來看,你可能不得不犧牲很多效率來擴大規模。

例如,最簡單的提高流量的方法就是付費廣告。然而,付費廣告比許多其他廣告渠道要貴得多。它可以幫助你快速擴張,但除非你有足夠的利潤率(或來自其他來源的銷售)來應對這些增加的成本,否則你在增長時可能賺不了多少錢。

當您專注于擴展時,會有什么期望

如果你專注于擴展,你可以期待流量的大幅增長。畢竟,你是為流量付費的,所以如果你的網站沒有獲得更多的流量,那你就做錯了。

然而,流量的增加可能不會帶來相應的轉化率的增加。你將測試新的受眾,并不是所有的人都會很好地轉化。

因此,當你努力鎖定目標時,你會看到談話和流量的巨大波動。關注增長是一項高風險、高回報的活動。隨著你吸引更多的受眾,事情可能會有一段時間相當不穩定。

以我的經驗來看,通過付費廣告或其他"快速增長"渠道來擴大規模,對于具有指數級增長目標的小型企業,或者那些希望快速學習、快速失敗并更快實現盈利的企業來說是有意義的。

不幸的是,這些結果是有代價的——畢竟,你是在花錢買快速的結果。

但是,如果你做得好,專注于增長可以幫助你的企業獲得更穩定的地位,減少對付費戰略的依賴。從那里,您可以轉移到基于轉換的現場改進策略,從而產生更好的ROAS .

做出權衡

增加轉換率和擴大業務規模都有機會和缺點,只有在企業設定了目標和期望后,才應該選擇每一條道路。

如果你是一個喜歡賭博的人,而"增長黑客"是你的經營方式,擴大業務規模可能是你更好的第一步。加大廣告預算,盡可能購買媒體,盡情狂歡吧!

但是,如果緩慢而穩定的盈利是你的行動方針,或者如果你正在尋找跨渠道的可復制的學習,增加roa,記錄學習,并在此過程中測試你的網站可能是一個更聰明的途徑。

順便說一句,如果你想在轉化率優化或擴大業務方面得到幫助,請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫助您的企業實現其目標。

你最優先考慮的業務是什么?如何在效率和擴展之間做出決定?對這兩個策略有什么額外的見解嗎?請在下面的評論中留下你的想法。

特雷弗安德森諾索爾

特雷弗的愛好包括積累戶外裝備、長篇播客和構建用戶行為策略。在他離開辦公室的時候,你很可能會發現他在抽肉,和他的愛犬在一起。


注:配圖為UCI設計公司作品


無錫品牌設計公司

通過無錫品牌設計公司的精彩分享,設計師更輕松快捷地掌握無錫品牌設計公司分享的營銷與設計知識,幫助北京vi設計公司更好地服務好客戶 。

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