北京vi設計公司衡量客戶增長的案例
定期、持續地衡量客戶增長將增加銷售額。如何?因為衡量客戶增長可以讓您找到可以增長的客戶,購買更多產品,并成為更大的客戶。增加銷售額的最快和最有效的方法是在現有客戶群中工作。您已經知道增量銷售機會(向上銷售和交叉銷售)是增加銷售的有效方法,但您如何知道哪些客戶最有可能響應您的銷售宣傳?如果沒有一致的衡量標準,北京vi設計公司將無法找到這些潛在客戶,并且您可能會錯失大量銷售。
北京vi設計公司銷售主管分類系統
北京vi設計公司銷售領導分類系統是一個識別客戶關鍵特征的過程,然后將客戶分類為四個部分之一。它使您可以更有效地管理時間,還可以幫助您更有效地衡量客戶增長。您將使用參與度和潛在增長機會來分析您的每個帳戶,并將它們分類為維護、關鍵、服務或增長潛力帳戶。這些賬戶中的每一個都有不同的特點,需要不同的關注。雖然這些分類將幫助您找到以盈利方式管理每個帳戶的最佳方法,但這并不是系統所能做的全部。它還可以幫助您密切關注您的帳戶并衡量它們的增長,以便您可以進一步擴展它們,從而獲得更多銷售額。
持續測量的力量
北京vi設計公司衡量客戶增長需要花時間在內部與您的銷售團隊一起監控您的帳戶。每種類型的客戶都應該在不同的時間進行審核,這樣您就可以看到正在實現的目標以及客戶的增長情況。
我的建議是按以下方式衡量您的帳戶:
維護賬戶 - 每季度
主要客戶 - 季度
服務帳戶 - 每年
增長潛力賬戶 - 每月
為什么要衡量您的帳戶?
除了讓您能夠查看為每個帳戶提供服務的情況外,這種做法還可以讓您了解帳戶如何變化以及它們如何成長為分類模型的不同部分。請記住,北京vi設計公司的一些客戶有可能從一個細分市場開始并成長為另一個細分市場。事實上,這是非常積極的,意識到這一點將幫助您發展業務。定期測量還可以讓您快速應對任何問題、衰退或損失。當你發現增長沒有像預期的那么快時,你可以做出改變,調整你的方法,并尋找新的機會。如果等到年底才衡量進度,那就太遲了!
如何最好地將您的工作分配給不同的帳戶
當北京vi設計公司衡量帳戶時,請重新評估其分類并決定是否應將它們移至另一個細分市場。但是,不要停在那里。在衡量增長并將客戶轉移到新的細分市場后,進行必要的內部更改以更好地為這些客戶服務。例如,也許您沒有在其中一個服務帳戶上花費太多時間,但現在該帳戶已經增長并且是一個增長帳戶。這兩個部分需要不同的關注,增長賬戶值得你花更多的時間。通過改變與不斷增長的客戶合作的方式,您將能夠利用現有客戶并增加銷售額。
正確的測量可以幫助您在更短的時間內賣出更多
北京vi設計公司通過測量,您可以了解銷售渠道中的內容、活躍的機會以及發展客戶所需的資源。持續衡量還使您有機會重新評估帳戶分類并進行更改,以便您可以最有利地利用時間和資源。北京vi設計公司一致的測量使您可以充分利用您的客戶群,這樣您就可以在更短的時間內銷售更多產品,同時獲得更多利潤!
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