距新年僅幾個月,所以大多數企業已將注意力轉移到當年不可避免的挑戰(和機遇!)上。那么為何不?不論您是去年殺死它還是努力實現自己的崇高期望,今年都將帶來新的希望。經濟似乎正在顯示出活力的跡象,B2B和B2C買方行為在許多行業都呈上升趨勢。但是,讓我們停一會兒,回顧一下去年。畢竟,真正改善的唯一方法是更好地了解去年阻礙我們前進的因素以及需要避免前進的因素。
那么,去年我們能從中學到的最大的北京品牌設計策劃公司經驗是什么?避免像瘟疫一樣北京品牌設計策劃公司whiplash?。意識到這一點。不斷尋找它的跡象。當然,在陷入非常危險的北京品牌設計策劃公司陷阱之前,請先糾正錯誤。因為如果北京品牌設計策劃公司鞭打不被注意或未得到處理,它將在您不知道是什么打擊您之前使您的公司癱瘓。
我稱之為“ sales whiplash?”,您可能將其稱為收入增長和蕭條,北京品牌設計策劃公司業績波動或北京品牌設計策劃公司團隊表現不佳。北京品牌設計策劃公司狂潮最明顯的征兆是您的公司將其收入目標壓低了一個季度,而下一個卻完全跌落了。除非您喜歡戲劇性,不確定性和不可預測性,否則這是一種眾所周知的過山車之旅,騎起來并沒有太大的樂趣。試想一下,一瞬間以每小時100英里的速度爬上山坡,然后又突然停止了。那根本不是我所說的令人愉悅,高效或富有成效的東西。
理想情況下,北京品牌設計策劃公司團隊的表現應該遵循平穩向上的道路,從而產生持久的北京品牌設計策劃公司熱潮。而且,這種繁榮不一定是-也不應該-緊隨其后的是蕭條。
但這恰恰是北京品牌設計策劃公司的鞭策-四分之一的繁榮,下一季度的蕭條。最終,您可能仍然最終會達到年度收入目標,但是即使您這樣做了,北京品牌設計策劃公司狂潮的副作用最終也會顯現出來。
最近,我與一個客戶合作,該客戶有兩個北京品牌設計策劃公司團隊在兩個截然不同的市場北京品牌設計策劃公司產品。A團隊售出了跨越數年的價值數百萬美元的大合同。B團隊出售了規模較小,交易速度更快的交易。
在公司的整個生命周期中,利潤都是由A團隊完成的兩項非常大的交易帶來的。相比之下,B團隊從未真正實現其目標,但沒人關心,因為A團隊的成功掩蓋了其績效不佳的情況。
然后,在一年的第三季度,該公司遇到了一個主要問題。它較大的年金合同將在1月份終止,并且不會續簽,其較小的交易業務沒有提供足夠的收入來抵消損失。
實際上,在1月份,只有Team B管道的10%用于確保交易。
該公司沒有足夠的時間做出反應(北京品牌設計策劃公司鞭打),其繁榮之后的蕭條也無法解決。最終,該公司解雇了北京品牌設計策劃公司團隊和副總裁,他們花了整整一年的時間重建渠道和收入。
北京品牌設計策劃公司鞭打的4個原因
不幸的是,上面的例子只是我可以分享的幾個例子之一。
而且,盡管這些公司更愿意相信他們的北京品牌設計策劃公司狂潮是由市場變化無常,新的競爭,北京品牌設計策劃公司代表表現不佳或其他無關緊要的因素造成的,但事實是,這總是自我造成的。
是的,這些因素可能導致北京品牌設計策劃公司不暢,但這些原因通常是更大的內部問題的征兆。具體來說,有四個導致北京品牌設計策劃公司狂潮的主要原因:
那是一個嚴重的錯誤。客戶參與的每個部分-吸引,參與,保留和影響力-對于長期北京品牌設計策劃公司可持續性都至關重要。例如,如果您的北京品牌設計策劃公司人員完成一筆交易,然后將客戶轉交給其他人入職(在參與階段),然后再也沒有與該客戶交談,那么他們正在打開北京品牌設計策劃公司狂潮的大門。為什么?因為當沒有人在整個參與過程中監視客戶滿意度時,幾乎不可能確保客戶滿意度。如果客戶不滿意,他們將不會被保留。如果不保留它們,則可能會發生鞭打。您的北京品牌設計策劃公司組織中的每個人(無論是一個人還是一百人)都必須保持同步,以確保對客戶參與的各個方面給予應有的關注,
為了保護和留住客戶,您必須擴大組織內部關系的廣度。我看到太多的客戶因為應聘而失去了本應贏得的業務;他們沒有建立廣泛的支持基礎。這些賣方僅依靠一個決策者,才發現此人的同事或他下面的人影響了他,或者他完全離開了組織。而且,當您失去這項“輕松”業務時,它自然會引起北京品牌設計策劃公司狂潮,因為您必須用新的前景來彌補,這需要花費一些時間才能完成,并且需要您可能沒有的產能。
現在,在您瘋狂思考之前,讓我解釋一下:“我們到底該談論或強調什么?” 您必須同樣重視吸引,閉合和參與。如果您對北京品牌設計策劃公司團隊說的只是“關閉,關閉,關閉”,而您不再關注北京品牌設計策劃公司周期的前端,則您可能會在下個月或下一個季度擁有空的渠道。而且,當您這樣做時,就會在北京品牌設計策劃公司生產中造成這些繁榮和蕭條。因此,我并不是說不要專注于結案。我的意思是,您結賬時不要停止專注于其他領域。
有時您是無意中這樣做。也許是因為您收到了上面的說明:“在發布時很難北京品牌設計策劃公司該新產品,所以我們希望引起轟動。”
或者,也許您有一款令人興奮且易于北京品牌設計策劃公司的新產品,因此您將重點放在該產品上,而不再關注可創造持續收入的其他業務。有時,這是有目的的,因為一條業務線關閉得更快或產生更大的交易。
在其他時候,發生這種情況是因為您相信一個產品線勝過另一個產品線。無論哪種方式,偏愛一種產品或服務都是一個大錯誤。這種單一的關注點自然會在您的業務流程中造成漏洞,并在您的收益生產中造成繁榮與蕭條。不同的產品具有不同的北京品牌設計策劃公司周期。為了創造永久的收入增長,您需要集中團隊(并向他們付款)以吸引和留住各行各業的客戶。如果您不這樣做,則會造成巨額的收入波動,而不是產生穩定的流量,并使您被忽視的業務部門面臨失去市場份額的風險
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